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※ [本文轉錄自 Tainan 看板] 作者: NormaJean (benevolence) 看板: Tainan 標題: [生活] 仁德佳和動物醫院 時間: Fri Mar 27 12:55:12 2009 我家的小白狗狗16歲, 換算成人類的年紀的話, 大概就是七老八十了。 小白幾年前因為白內障,雙眼已經失明了, 而最近在牠的腹部附近長出一、二公分大的腫瘤, 頸項間也有一顆小小的瘤。 在版上爬文後,看到有版友推說佳和的設備很齊全, 所以決定幫牠換個醫生看看, 事情就是這樣開始的。 ============================================================================= 二月底, 我們第一次到佳和, 當時是陳醫師(女)幫我們處理小白的眼睛, 由於小白的右眼有結膜炎,會流出濃濃的眼屎, 陳醫師給我了我一罐藥水, 可以清潔小白的眼睛,讓牠舒服一點。 當時陳醫師看了小白的腫瘤之後, 表明這是乳房瘤,可以動個小手術去除, 請我們三月底排個時間帶小白去開刀。 ============================過了三個禮拜====================================== 星期三(就是前天), 剛好小白的眼藥水用光了, 於是我和我爸帶著小白去醫院, 陳醫師很有耐心幫我處理小白的眼睛和耳朵, 跟我說明天早上(四)或是後天早上(五)可以帶小白來動手術(晚上人很多), 於是我跟老闆請了星期五的假。 =============================剛剛發生的事情=================================== 早上九點半, 我帶著小白到佳和去, 見到了陳醫師和院長。 我跟陳醫師說,我今天請假,帶小白來做手術。 院長手上舀著碗粿(顯然是他的早餐),頓了一下, 他說「什麼手術?」 陳醫師說「這隻狗狗他乳房這邊有腫塊,要做Indocardo(好像是這樣拼= =")。」 院長:「Indocardo很危險耶,搞不好狗太緊張做到一半就回去了。」 我愣了一下,一方面是聽到「危險」兩個字,再者是院長的表情很難看, 因為他什麼都還沒問,包括狗狗的歲數、病情等等, 我看著碗粿,我想應該是打擾他吃早餐的樣子吧。 院長接著問我,「狗多大了。」 我回答16歲, 院長手上的碗粿放下來,眼神對著我銳利的射過來, 他激動著說,「16歲,等於人類80幾歲了耶,妳知不知道做這個手術有風險!」 我愣了一下,「我來了幾次,沒有人跟我講過有風險。」 「腫瘤有變大嗎?有轉移嗎?不然放著也不會怎樣。」院長又說。 我整個人愣住了,我不懂他為什麼口氣這麼起伏波折。 過了一段時間我才明白,陳醫師是院長夫人。 她說「小手術啦,你先看看這隻狗狗的狀況。」 「什麼小手術,要是牠心跳太過還是太緊張,會死掉耶。」 「..........」 「手術室也還沒清啊,要整理一下。」 過了一會, 她先幫我處理小白的耳朵,清潔後上了耳藥, 邊弄邊催促院長快吃完他的早餐,院長就走到手術室了。 於是我先抱著小白在旁邊坐著, 小白是隻到醫院就會發抖的狗狗(哪隻狗狗不害怕), 我坐著陪小白說話,一下子小白習慣了醫院的氣味,開始會跟我玩了。 陳醫師說,讓小白坐個半小時到四十分鐘後, 等牠心跳正常也不緊張了,就可以開始動手術了。 之後才是惡夢的開始。 十點過了, 院長走到櫃檯前,「我要跟妳談談。」 我抱著小白走過去坐下,看他拿出一個年紀的對照表, 「小白幾歲了?」 「16歲。」 「80歲的老狗了耶,妳知道嗎?」 「我了解。」 「這麼大的手術,就算是80歲的老人的開,醫生也不會輕易開這個刀的。 這個有很多的風險的耶!妳知不知道?」院長瞪著我說話。 「可以列舉一下有什麼風險?」 「可以啊,包括手術中牠如果撐不過就回去了,心跳停止了, 不然就是手術成功了,回家之後就死掉了。妳知不知道這有很多風險?」 「我了解。」 「妳家人知不知道妳帶狗來開刀?」 「他們都知道,我爸媽也知道我今天請假帶小白來開刀。」 「他們知不知道這有很大的風險?」 我看著他,激動而冒汗,我不解的問: 「我是第一次見到你,在這之前你們的醫生沒有跟我說這個手術有風險, 也沒有人跟我說這是有生命危險。」 院長找來陳醫師,她說小白之前不是院長看的。 此時院長就說難怪,對牠一點印象也沒有。 接著說「這麼不熟的狗開刀有風險耶。」 我不懂,還要建立深厚的感情才能開刀嗎? 院長接著說,這麼大的刀,要局部麻醉,妳懂嗎?不是只扎一針耶! 是在患部附近扎好幾針耶!會痛耶!而且還要開刀,刀下去也會痛耶! 妳的狗會不會承受不了這麼痛就回去了! 妳知不知道讓老狗開刀很危險,有很多風險! 而且也沒來幾次,不熟的狗要開刀,而且又這麼老了, 妳要是堅持要開的話一定要簽切結書! 我再也忍不住了, 我直視著院長的眼睛,我對他說「你為什麼講話的語氣要這麼激動,說話很難聽!」 他說「我一定要跟妳說清楚啊,狗如果有什麼萬一是我們要負責耶!」 「那好,我想問,照小白的狀況,牠不開刀會有什麼後遺症嗎?」 「只要腫瘤沒有轉移或變大就沒問題啊!來開刀一定是因為情況很嚴重,快不行了, 要延長狗的生命才要開啊,妳硬要讓老狗開刀,牠歲數這麼大,很容易會不行!」 他語氣越來越強硬,越來越大聲,我覺得全世界好像只剩我跟他,正在對決。 我整個人陷入恐慌的狀態,事實上,早上初次見面的時候, 他就已經是這個樣子了。 可是我不懂,為什麼他要這樣跟飼主說話? 我跟他說「如果評估狗狗不適合動刀的話,就跟我說就好了,為什麼要這樣講話?」 「我一定要告知妳有什麼風險啊!不然出了事我們要負責! 像牠這種老狗,我們醫院裡多的是這種16、7歲的老狗, 除非生命有危險我才會開刀!」 我眼淚都掉了,陳醫師在旁邊叫院長不要這樣講話。 「如果你覺得不開刀,我也會帶小白回去,不讓牠動這個刀, 可是你為什麼口氣不能和緩一點?為什麼這樣說話?好像在恐嚇我。 我了解醫生有告知的權利...............」 院長大喊「不是權利!是義務!!!!!」 接下來他大罵我什麼已經記不得了, 我只知道我哭得很厲害,眼睛很腫很痛, 我跟他說「夠了,請你不要再說了。」陳醫師出來打圓場,叫他去後面忙自己的事。 到最後,陳醫師應該是抱著歉疚的意思吧, 她主動幫我整理小白的毛,修剪整齊之後收了我五百塊, 還送了小白一條粉紅色蝴蝶結項圈。 她跟我說,記得下星期一再帶小白去弄耳朵, 上個藥,就完全好了。 ============================以上是今天悲慘的遭遇============================== 如果你問我,會不會再去佳和, 我會跟你說,除了院長我不想見之外,其他的醫師我都能接受, 無論是真心還是假意,至少我帶著小白進去的時候,是有尊嚴的離開, 而不是胡裡胡塗就被劈個狗血淋頭,也不希望有醫生未診先斷。 當然醫生有他的專業,由他們來判定該不該動刀,適不適合動刀, 但我也清楚知道,沒有任何一個人或是動物會希望醫生用恐嚇又難聽的語氣來看診。 在剛剛我的家人已經知道這件事情了, 在台中唸書的妹妹勸我不要再去那間醫院; 爸爸跟我說不要難過,以後我們自己去別的醫院買眼藥水幫小白清眼睛; 媽媽跟我說就當是被瘋子罵了,別再去想了。 只是我打這篇心得文的時候, 眼淚不停的流,到現在都還止不了, 可能是我太脆弱,或許是我太笨, 一個美好的星期五,一趟去醫院的旅程, 很久沒有帶著小白坐在菜籃裡陪牠去兜風,帶牠出門散步, 我還記得今天早上的太陽很溫暖,風吹來很舒服, 一切原本都是很美好的事情,卻用淚水結尾。 以上是我對仁德佳和動物醫院的一點心得, 希望給各位版友參考。 要轉文的話我不反對, 也希望有去過的版友能夠跟我分享一下去佳和的心得, 我會很感謝你。 -- Great ambition and conquest without contribution is without significance. What will your contribution be? How will history remember you? Aristophanes once wrote, roughly translated; "Youth ages, immaturity is outgrown, ignorance can be educated, and drunkenness sobered, but STUPID lasts forever." -- Kevin Kline as William Hundert in The emperor's club -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.151.100
DualVeronica:我國小同學在那裡做助理... 03/27 13:00
yaya:有一次去結果錢帶不夠 結果院長臉色不是很好 我現在都去恩怡 03/27 14:19
imlan928:好幾年前,我帶我家的狗去那裡美容,隔了好幾小時我去醫 03/27 15:34
imlan928:院要帶他回家發現,有一指剪的太短,竟然還在流血,我是 03/27 15:36
imlan928:又憤怒又生氣,因為她們都沒注意到狗的指甲還在流血,感 03/27 15:37
imlan928:覺事不關己,可能她們看多了吧,我就再也沒進去那間診所 03/27 15:39
CPL888:我家狗狗幾年前心臟病去了佳和當天回家竟然病發~~~2天後就 03/27 17:32
CPL888:2天後就往生了~~~ 03/27 17:33
tewukinn:ㄜ...話說我家狗狗也在那間醫院過世的....Y 03/27 18:37
tewukinn:還是那間醫院根本會把狗搞死?? 03/27 18:38
-- Great ambition and conquest without contribution is without significance. What will your contribution be? How will history remember you? Aristophanes once wrote, roughly translated; "Youth ages, immaturity is outgrown, ignorance can be educated, and drunkenness sobered, but STUPID lasts forever." -- Kevin Kline as William Hundert in The emperor's club -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.151.41
ebi:「這麼不熟的狗開刀有風險耶」的意思可能是不熟悉狗狗的病史? 03/27 23:01
NormaJean:樓上想說的我懂,如果年老+不熟悉病史,醫生可以判定不 03/27 23:07
NormaJean:動刀,重點是他跟我述誦這些話的時候,態度和語氣並不和 03/27 23:08
ebi:我也覺得院長態度不用那麼激動 可以好好跟飼主溝通 但是 03/27 23:08
NormaJean:緩。對於醫生來說,一般都會先詢問狗狗的病史,但是他沒 03/27 23:09
ebi:陳醫師應該先告知手術的風險 並安排術前檢查 這部份也有缺失 03/27 23:09
NormaJean:有先詢問就先激動,加上我去到他們的診所已經是第四次了 03/27 23:09
NormaJean:,所以當下我才覺得錯愕 03/27 23:10
NormaJean:謝謝樓上提醒我,以後真的不得已的動刀,會先跟醫生詢問 03/27 23:11
NormaJean:是否需要術前檢查等步驟...這部份我也要負上一些責任>"< 03/27 23:12
ebi:不是"是否"需要 是一定需要 16歲的狗狗術前檢查要做得很仔細 03/27 23:13
ebi:手術前,醫生會讓飼主簽麻醉同意書(切結書),同時要解釋麻醉風 03/27 23:15
NormaJean:ebi大謝謝你,小白是我家最年長的狗狗,可是我卻忽略掉 03/27 23:16
ebi:險給飼主聽。感覺醫生都沒有跟你說明清楚 03/27 23:17
NormaJean:牠的身體是否能負荷這樣的手術(我一直以為是很小的手術) 03/27 23:17
ebi:只要有麻醉就有風險 無論是多小的手術 03/27 23:18
NormaJean:到場之後才知道是場大手術...真的很對不起小白...沒有顧 03/27 23:19
NormaJean:慮到牠的身體和歲數 03/27 23:20
ebi:而且乳房腫瘤為什麼是局部麻醉? 03/27 23:32
ebi:可以參考這篇 http://tinyurl.com/dkk7ku 03/27 23:33
ahchoo:可是我覺得那個院長態度有必要這樣嗎? 會讓人不舒服 03/28 00:09
pinguliu:我覺得原先的醫生沒跟你解釋清楚手術的風險 院長跟你講之 03/28 01:42
pinguliu:後你好像也不清楚手術風險 還要讓狗做手術 他也是為狗好 03/28 01:48
azbycxdwevfu:我想院長也是好意啦 講惡夢或悲慘太過了 只是也許 03/28 09:04
azbycxdwevfu:是他口氣讓你不舒服吧 如果今天他沒跟你提醒這些風險 03/28 09:04
azbycxdwevfu:性 術後狗狗怎麼了 是不是他們要承擔沒有告知風險的 03/28 09:05
azbycxdwevfu:罪名呢? 原PO拍拍 照板主說的檢查後再去評估吧 03/28 09:06
azbycxdwevfu:真的不良的醫生會講 開刀就對了 不開就會死 硬是要錢 03/28 09:07
NormaJean:謝謝版大貼的連結,我也讓家人看過了,他們對於小白的病 03/28 10:03
NormaJean:也有比較多一層的了解^^,不過還是會換醫生。如同樓上幾 03/28 10:03
NormaJean:位大大說的,院長應該是好意,是其他的醫生要讓牠開刀, 03/28 10:04
NormaJean:不過就我昨天向家人證實後的結果,我妹第二次抱去複診的 03/28 10:04
NormaJean:時候,院長就有看過小白的腫瘤,也跟我妹說是小手術,叫 03/28 10:05
NormaJean:她排時間過去開刀。第三次我爸和我過去醫院的時候,院長 03/28 10:05
NormaJean:夫人也再度說明這是小手術。加上小白是我們養的第一次老 03/28 10:06
NormaJean:狗,頭一次碰到這個問題,醫生也一直強調是小手術(而且 03/28 10:06
NormaJean:不開以後患部會爛掉等等),所以我們才聽從醫師的建議抱 03/28 10:07
NormaJean:去開刀。 03/28 10:07
NormaJean:上述補充的部份,昨晚有在台南版補充。下週一會帶小白去 03/28 10:11
NormaJean:給版友推薦的醫院檢查。雖然醫生態度不好,但重點還是在 03/28 10:11
NormaJean:小白,牠開心健康的話我們都會很快樂。謝謝這麼多人關心 03/28 10:12
NormaJean:和幫忙^^....祝福大家的寵物也健健康康哦~~ 03/28 10:13
zen:請看14115篇,我一直不想講這間醫院的名字,沒想到又出現在版 03/28 22:06
zen:上了,我很難過,希望至少批踢踢的版友們可以不要去這間醫院了 03/28 22:07
Aniseorita: 偷推 這家真的不OK 09/05 13:25