[反推] 高雄進興動物醫院

[bestadteam (蕃薯控~)]

高雄進興動物醫院醫療疏失後續
前情請參閱此篇 文章代碼:#1FM57v3o (dog)


我們家狗狗（以下簡稱咪咪）於３／１送去進興動物醫院檢查，確定是開放型的子宮蓄膿

而住院開刀，後因院方術後照護不周造成細菌感染引發敗血症，最後於３／９凌晨去世，

根據院方的說法咪咪是喝水嗆到，院方通知我們到院後，急救一小時無效死亡，然後只幫

我們打了電話通知動物喪葬來處理，之後就不聞不問，本來我們也是不知道要怎麼處理這

種糾紛，想說只好算了，但親戚朋友知道後都叫我們絕對不能就這樣算了，

所以一直到了３／２９，我主動寫了一封MAIL給當初幫咪咪開刀的主治杜姓醫師，

內容如下：

杜醫師，我是咪咪的家人

　　　自３／９咪咪往生後，至今仍然沒有接獲你們院方的電話告知後續事宜，

　　　也因為前陣子我們尚處於悲痛情緒中，又體諒妳剛好適逢訂婚之喜，

　　　所以沒心情也不願打擾妳，故暫時將這事擱下，但如今都經過20天了，

　　　現在想請問的是，就咪咪的事件而言，你們打算怎麼負起責任呢？

　　　還是打算就這樣不了了之，要我們自認倒楣？

　　　我媽本來打算直接過去醫院找你們理論的，但我不想把場面搞的太難看，

　　　所以才想說先寫信問妳，我們並不是要你們賠償，但我覺得最基本的責任

      是你們是必須要負責的，咪咪的血液檢查兩千元及喪葬費，我們自行吸收，

　　　但是手術費預繳的三千元及後來再入院的保證金三千元，我們要求歸還，

　　　我想我們這個要求並不過份，因為我們失去的並不是只有這六千元的價值，

　　　如果妳同意也接受我們的要求，那再聯絡看後續要怎麼處理，

　　　但如果你們不願意處理此事件，我們也將採取必要的行動來維護我們的權益。


後來杜醫師３／２９回覆我她人在德國，等回國後會召開檢討會，一直到４／１４才通知

請我們於４／１６過去醫院討論說明，因為我要工作，所以是我爸媽過去醫院和他們談，

回家後我詢問談的狀況，我媽說林院長和杜醫師改口完全不承認有疏失，

說咪咪當初入院時白血球升到三萬多，開刀本來就有風險，咪咪開刀後引發敗血症也不是

因為他們的關係，總之就是完全撇清細菌感染的事實，但我想他們萬萬沒想到，在他們把

咪咪拖去第二次開刀清創的那天當晚，我們有過去了解狀況，與杜醫師對話的過程有全程

錄音存證，以下就對他們事後的說法不一的狀況說明如下：


林院長說，當初發現咪咪的白血球一直升高，在照了超音波之後發現有一處地方怪怪的，

命令杜醫師進行第二次開刀檢查說傷口都沒有感染很乾淨，他們強調咪咪的敗血症不是因

為術後的細菌感染，而是咪咪本身因為子宮蓄膿就有細菌才會引發敗血症，還說有可能是

乳汁分泌造成感染。


但我們的錄音內容是：杜醫師說咪咪星期四（３／１）開刀，星期五有看咪咪狀況無異常

，但星期六日她因私事都沒有上班，所以六日都是透過駐院醫師的電話告知咪咪的狀況，

星期一她上班檢查咪咪傷口沒有異狀，但星期二發現有一處長了一個小包，到星期三發現

包又變的更大，才又進行第二次開刀清除裡面的膿，（所以傷口長膿不是感染，很乾淨?）

，當中杜醫師也承認在衛生方面他們有疏失，因為咪咪比較神經質，會一直叫，他們的說

法是怕咪咪傷口崩裂，所以曾經數度把咪咪放到地上趴著，還有把咪咪放在櫃台跟她們一

起工作，而由於咪咪的傷口沒有包紮，所以有可能是傷口接觸到不乾淨的地面而導致感染

，這些都是杜醫師親口說的。


歸納幾個重點如下：

１。當初入院時，有花了兩千塊幫咪咪做血液檢查，醫師說咪咪的其他器官狀況都很好，

　　只有子宮在發炎，而且是開放型的子宮蓄膿，要儘快動手術取出子宮。

院方事後改口：咪咪入院時白血球已升到三萬多，動手術很危險，他們唯一的疏忽就是沒

有建議我們做「很昂貴」的全身檢查，（所以怪我們囉？）


２。第七天我們以為咪咪可以拆線回家，打電話去詢問，院方只一直說醫師還在檢查，後

　　來過去醫院等了一個多小時，主治醫師才出來回應說咪咪傷口有問題，

　　她又幫咪咪開第二次刀，進行清創手術，說咪咪疑似乳汁分泌沾到線，有很多細菌，

　　已經手術刮除。

院方事後改口：咪咪第二次開刀是林院長看超音波覺得不對勁，命令杜醫師開刀檢查，還

說裡面都沒有細菌，很乾淨，（所以一開始說的細菌默默fade out囉？）


３。最後在３／９凌晨，院方通知我們咪咪喝水時嗆到昏倒，急救一小時後無效死亡。

院方事後改口：咪咪是死於敗血症（到底是喝水嗆死還是敗血症死？）


總而言之，他們就是不承認有醫療疏失，把全部的責任都歸究到咪咪自己本身子宮蓄膿的

細菌造成敗血症，完全的推卸責任，這點讓我們很生氣，被拿去的六千元我們可以不要，

但是他們院方連一句道歉都沒有，也不承認他們有過失，所以我們決定公開這個事件讓大

家知道，今天我們並不是要求鉅額賠償，只是覺得那些錢是不應該付的，就算要回來也會

以咪咪的名義捐出去幫助其他的流浪狗，但進興動物醫院的處理態度真的讓我們很氣憤，

「醫狗就真的沒糾紛嗎？」也許對於他們醫院來說，狗狗只是他們賺錢的來源，

但對於愛狗的我們來說，他是我們的家人，我們就像失去一個家人那麼的痛，但再痛也是

要去面對，要去爭取公道，事情到了這個地步我們也不想再去爭什麼了，也許人家是大財

團，我們這種小老百姓惹不起，只能上網吐吐苦水，選擇把事情說出來，是希望大家真的

要慎選動物醫院，不要像我們一樣活的進去，死的出來，當然我相信也是有人的狗狗是在

那裡醫好的，但就我們家咪咪的事件來說，有疏失就是有疏失，他們的處理態度是不承認

也不道歉，所以公道自在人心吧！最後祝福大家的寵物都平安健康！

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※ 編輯: bestadteam      來自: 219.70.10.222        (04/17 11:22)
推 smilelovers:很過分!幫高調!雖然我們家小朋友是在那邊醫好的但
→ smilelovers:老實說，我真的不喜歡院長!感覺有點唯利是圖...
推 praylove49:R.I.P
→ sooo168:院長..他都敢A的人健保費了..更何況醫狗
推 cheng040674:很黑心 之前在路上 還看過他們的電視廣告在牆上
→ cheng040674:元po有臉書嗎 把他貼出來 讓大家分享出去
→ mygoing:忘記有篇新聞嘛 林進興說動物的錢比較好賺
→ mygoing:我個人是註解為 寵物主人的錢比較好騙
→ HellKitty:有黨証可以打對折嗎
→ HellKitty:之前看人類的進興醫院有黨証免掛號費
→ mygoing:都到了進興醫院 怎麼沒考慮到聯合呢?
推 baldeagle:其實狗在台灣醫死了頂多就賠一隻....狗是物品
→ baldeagle:我是說法律上...所以他們沒在怕的...