作者walei (放鬆期待的必要性)
看板dog
標題Re: [心得] 慎選寵物旅館--希望不要再有遺憾發生
時間Mon Aug 21 21:06:06 2017
好時光寵物旅館讓寄宿狗狗從店裡跑出去
導致狗狗死亡發生至今，
不知道為什麼店家可以毫不心虛的不承認此事
反而是不斷的試圖讓大家相信這是一件子虛烏有的攻擊文章
尤其從店家在google評論的回覆可見一般
封鎖或私訊回覆這些舉動，我認為再再顯示店家的不光明磊落
像這麼一家不夠負責又不夠勇於承認錯誤的寵物旅館
除了感到生氣，真心希望不會再有下一個受害的毛小孩
※ 引述《abb90304 (羊吃魚)》之銘言：
: 一條生命的逝去，要用什麼來衡量呢？
: 那身後所背負的罪惡、愧疚、後悔、悲痛、心碎是用什麼都換不回來的。
: 朋友發生的真實事件:
: 在今年一月二十九日，過年初二，我的狗因為這間店的設備、人力疏失下，從店裡跑出
，
: 走失了。店家老闆延誤了近三小時的黃金尋找時間，才通知我狗走失，在當晚，我的狗
就
: 在南京東路六段與舊宗路，在路口被車撞死。
: ＊事後，老闆才將原本造成意外、無故打開而讓狗跑出去的電動門，改為手動門，2/20
在
: 臉書上寫著：「為了給寶貝最好的，好時光今日微裝修。」但看在我們眼裡，是滿滿的
心
: 痛，這個裝修是因我的狗的生命換來的，換給其他日後在這裡寄宿的狗狗更多的保護。
: ＊事後簽署和解條件，我們依舊信任店家所謂的「有誠意」，但最後店家並沒有確實履
行
: 所有和解條件。
: ＊事後與店家老闆的email通信中，老闆兩度把我的狗狗的名字叫錯，她記不得這隻從
她
: 店裡走失後，被車撞死的狗的名字。
: 過了半年，才有勇氣面對這件事情。當飼主們選擇寵物旅館時，只能看到外表、設備，
我
: 們看不到的，是店家老闆和所有工作人員的處事態度，看不到他們是否真正有誠信能尊
重
: 飼主，也看不到他們應對危機的思考處理能力。這些，都只能在發生事情的時候，才能
發
: 現，但誰願意讓自己的狗發生事情...。
: ''寵物保姆證照''讓我們誤以為他們具有一定資格，比飼主更了解狗，更懂得狗的行為
、
: 懂得處理及安撫狗的焦慮害怕、能夠讓狗在那裡感覺安全，他們讓我們信任他們，把自
己
: 小孩的生命交給他們，但，事實並非如此。
: 這些，我們在事前都看不到。
: 24小時監視、聯絡簿、米克斯寄宿特價，這些都是表面的東西，卻不能真正保護我們的
寵
: 物。
: 這些東西，無法讓寵物在離開主人的狀態下，能感到不焦慮、不害怕。
: 這些東西，也無法代表我們飼主需要的：照顧狗的專業，就是店家所說的「好專業」。
: 什麼才是專業，什麼才是真正了解狗狗，狗狗不會說話，但他們會表現出行為來求救，
而
: ，店家真的能了解狗狗的緊張焦慮來源嗎？當狗狗在我們看到的小隔間裡不斷撞門，店
家
: 真的能及時妥善處理、安撫狗狗嗎？還是等到狗狗自己撞累了、鼻子磨破了才休息，就
作
: 罷呢？
: 這些，都不是我們可以看到的。
: 我也跟其他飼主一樣，我以為寵物旅館的人會比我更了解狗，於是，我「信任」他們。
我
: 看了朋友在這間店的臉書按了讚；我看了其他飼主的推薦，我信任這間店，把狗送來這
裡
: 寄宿。
: 直到一月二十九日出事後，後續接二連三的事情，我們對此店家早已沒有「信任」二字
。
: 我很自責自己沒有謹慎地選擇，以為旅館會是讓狗狗暫時棲身的好方式，很自責自己沒
有
: 好好學習關於養狗的很多知識訊息，沒有盡到好好保護她的責任，最後出事了，再多的
錢
: 也換不回她的生命，換不回我和她原本還有十幾年的未來，但我們能拿到的，還是只有
錢
: 。
: 只想提醒愛自己狗狗的每個人，選擇寵物寄宿、美容，都有太多我們可能會忽略的風險
，
: 可以看看手邊拿著的寵物寄宿契約書最後寫的：「若因甲方故意或過失，至寵物有及疾
病
: 、傷害、遺失或死亡等，最高賠償金額為新台幣三萬元整」。意思就是，不管你的狗狗
發
: 生什麼事情，店家只需要賠你錢，店家還是可以照常營業，老闆還是可以快樂地生活，
而
: 留下給我們飼主的，卻是一輩子面對失去的痛苦、思念和沒有意義的金錢。
: ---文章結束分隔線---
: "好時光寵物旅館 Good Time Pet Hotel"也許因為太過忙碌沒有心思去履行之前答應的
彌
: 補，只是讓我們更深刻的體會到原來這就是店家處理事情的態度，店家關閉評論不做任
何
: 回應，粉絲專頁的美好形象比起實際面對狗狗還要重要，如果這就是所謂的負責，我們
也
: 只能將這件事情公諸於世。希望能有所警惕，從此不再發生憾事。
: 朋友的連結
: https://www.facebook.com/irene.wang.3194/posts/1813679748647898:0?hc_locatio
n=
: ufi
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.0.229.208
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/dog/M.1503320769.A.984.html
推 kitty10251: 幫推T_T08/21 21:27
推 melike671: 就是怕寵物旅館會出問題，我都是找信任親友代為照顧， 08/21 21:39
→ melike671: 並親自準備好所有的物品，和交代避免發生的危險，即使08/21 21:39
→ melike671: 如此，之後我帶狗去那位親屬家，狗狗還是會怕我要丟下 08/21 21:39
→ melike671: 牠QQ08/21 21:39
→ walei: 相信愛寵物的人一定都是如此小心翼翼，所以當千挑萬選的店 08/21 22:33
→ walei: 在發生事情後是如此的態度，完完全全踐踏了顧客的信任08/21 22:33
→ walei: 很令人心寒 08/21 22:34
推 amyg812: QQ08/21 22:49
推 missddd: 他們的舉動跟粉絲專頁的形象差超多的... 08/21 23:45
推 ansower: 前不久有家連鎖寵物店也是住宿的狗跑出去被車撞死08/21 23:52
→ cashko: 樓上說的是哪家呢，這種真的爛透了 08/22 00:46
→ Oo5566: 建議將標題修改列出店家名稱 讓人較好google到08/22 15:13
※ 編輯: walei (123.0.229.208), 08/22/2017 19:52:06
→ walei: 已修改。謝謝建議 08/22 19:53
推 cyanine: 血和眼淚換來的經驗，望不會有下一個無辜生命隱再因此殞 08/23 00:12
推 irenepatch: 這間最會的大概就是經營臉書了... 08/23 00:46