作者honeybell (等待甦醒)
看板e-seller
標題[問題] 賣家接受換貨嗎?
時間Sat Dec 2 16:13:53 2006
最近替朋友賣出了一個名牌皮夾,
但是買家後來打電話跟我說,
他覺得皮夾跟她想像中的不一樣,
而且他覺得皮夾不是全新的,
要求要退貨。
我聽到覺得很吃驚。
因為皮夾當然是全新的。
交到我手中就一直收起來放在櫃子中,
要拿來拍賣怎麼可能會去用?
他卻一直強調皮夾扣子的部分有人用過,
跟照片看起來不一樣。
(皮夾應該是看有沒有刮痕或髒污吧?)
我回信告訴他,皮夾在我手上只打開過三次,
一次是收到時確認狀況,一次是拍照,一次是他要求量尺寸大小。
可是買家不相信。
我覺得很無奈,
基本上是覺得退就算了,直接拿去送朋友。
但也很擔心是不是遇上騙子,
買了之後掉包真品?
請問大家怎麼處理這樣的狀況?
謝謝。
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◆ From: 210.208.55.61
推 apsyz888:我想問他是超過幾天說的?收到貨之後 12/02 22:20
推 MIMICHILD:你確定是全新的+不能因為跟想像不同就退 不可退! 12/02 22:29
推 honeybell:回一樓,一兩天吧 12/04 12:31