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最近替朋友賣出了一個名牌皮夾, 但是買家後來打電話跟我說, 他覺得皮夾跟她想像中的不一樣, 而且他覺得皮夾不是全新的, 要求要退貨。 我聽到覺得很吃驚。 因為皮夾當然是全新的。 交到我手中就一直收起來放在櫃子中, 要拿來拍賣怎麼可能會去用? 他卻一直強調皮夾扣子的部分有人用過, 跟照片看起來不一樣。 (皮夾應該是看有沒有刮痕或髒污吧?) 我回信告訴他,皮夾在我手上只打開過三次, 一次是收到時確認狀況,一次是拍照,一次是他要求量尺寸大小。 可是買家不相信。 我覺得很無奈, 基本上是覺得退就算了,直接拿去送朋友。 但也很擔心是不是遇上騙子, 買了之後掉包真品? 請問大家怎麼處理這樣的狀況? 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.208.55.61
apsyz888:我想問他是超過幾天說的?收到貨之後 12/02 22:20
MIMICHILD:你確定是全新的+不能因為跟想像不同就退 不可退! 12/02 22:29
honeybell:回一樓,一兩天吧 12/04 12:31