[問題] 購買拍賣的首飾收貨發現暇疵

[leewensing (leewensing)]

　謝謝大家看這篇文章，煩請幫忙回應一下，感激^^

  我的問題是，和一個新手賣家(評價0)購賣25+30元郵資的手工耳環(多樣一元起標，

  總共買了5樣)，結標完我立刻網路atm匯款，賣家也很配合一早立刻寄貨，寄貨隔天

  就收到貨了，還附了一樣贈品(小鏡子)給我，我覺得她真是個滿用心的賣家，本打算

  商品沒暇疵就要給好評並大大讚許一番，可是有一個耳環的耳針和墜飾斷掉(而且我

  找不到斷掉的屍體扣環?!)，不知道是運送的過程壓到(賣家有用泡棉包裹，斷掉的耳

  環是掛在紙卡上的)還是寄出前就壞了，我不想給新手賣家打壓，仍希望給她好評，但

  是看到一個漂亮但壞掉得耳環在手上也有點小難過，請問大家覺得要怎麼做是維護我

  自己的權益但不傷害到賣家的呢? 我是覺得1.寫信跟他說這情形，請他下次寄貨要注

  意(給好評)，2.不寫信直接寫好評，但評價寫明請他下次寄貨小心，3.寫信告知賣家

  看賣家的處理方式


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   湯圓ㄉ窩﹏開始販賣流行首飾摟，歡迎有興趣的朋友來參觀一下

   ~~~幫忙衝個人氣，謝謝歐~~~
   http://class.ruten.com.tw/user/index.php?sid=leewensing
   http://tw.bid.yahoo.com/tw/booth/wensing0825

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 210.192.193.134
推 ksyia:如果那個東西我可以自己修好~我就會給好評，然後內容說它很
→ ksyia:用心，速度很快~然後說可是收到時被壓壞了~(不管是不是寄出
→ ksyia:前就壞了)，然後就提醒賣家包裝部份要多加強~
推 AoAy:1和2等於你不打算給賣方處理了，先寫信給賣家看他的反應
→ AoAy:也可以把損壞情況用拍下來寄給他看，依他處理的態度給評價
→ AoAy:一位真的很用心的賣家，應該會願意負責寄送所造成的風險
推 minihouse:推樓上,我都會退款或換貨,所以先跟賣家講看看