作者bensho (這一步沒有退路)
看板e-seller
標題Re: [法律] 請教一下 物品有凹陷未說明 事後不給退 …
時間Thu Jun 14 23:38:42 2007
這是一個朋友的親身例子 因為誰都不想遇到
也希望遇到的時候可以很快速解決 所以貼上來分享
=================
大家走著瞧分界 ====================
他是到網路上買了一隻L牌的正品手錶
因為很好看,照片上也都完全沒有瑕疵,物品描述中也強調
"
女性用錶,因女友不喜歡廉價割愛,超新 99成新"
雖然是對方女友用過的錶
然而
使用時間不長 對方也一再的說和新錶有得比
所以就很阿殺力下標並且完成付款程序(
轉帳 留下收據)
結果收到的錶
1.錶殼有瑕疵
2.鏡面有刮傷
3.拋光的地方有些霧霧的磨損
這和對方強調的9.9成新根本完全不同
因為這些瑕疵在溝通的過程當中完全沒有提到
並且刮傷的部分也並不如同對方提到的"看不出來" 而是很明顯
所以我們要求退費 對方也很當然的拒絕 說這是二手物品本來就會出現的
====
1. 要求對方退貨
=> 堅持不退,而且表明二手物品本來就會有瑕疵
=> 對方後來避不見面
====
2. YAHOO申訴回應
=> 屬於交易糾紛 不予處理(官腔)
====
3. 報警
=> 拍照,並以網路上的物品照片和自行拍攝並且當面拿給警察看的比較
發現實質上差距很多
以詐欺行為報警,並取得三聯單
而事件就在一個月後圓滿落幕
對方主動回應我們 並且將錢退給我朋友
可見,遇到太機車的人,還是直接報警比較快
有時候人們總以為躲在電腦後面就可以逍遙自在的去做任何事情
殊不知,所有的行為仍然有法律責任問題在
P.S 所謂詐欺並不需要以特定人認定為主
只要任意第三人以客觀的態度比較其物品描述之狀態
而有所重大落差 或是與其實際狀態不符合
而致消費者(得標人)之損失時
就可以送詐欺件到派出所去受理了
※ 引述《holocaust (我不歧視誰 除了韓國賤種)》之銘言:
: 這是一陣子以前發生的一件不愉快的事情
: 大致上是 我跟網路上一位還蠻知名的 台北市錢幣界有名的仁兄買錢幣
: 我拿到錢幣之後 發現有多處瑕疵已經是1-2禮拜後了
: 我要求他退費 但是對方的口氣很不好 我有把往來的電子郵件寫在拍賣裡給大家看
: 對方賣的錢幣有瑕疵是事實 當初的拍賣網頁也完全沒有提及錢幣上有凹陷瑕疵
: 我發現之後請他退費 竟還要我交錢幣送到他指定的一家美國公司鑑定
: 證明有修補才要退費
: 請板上關於網拍爭議的強人 幫我想想辦法 處理這樣棘手的麻煩事
: 網頁如下 http://tw.f5.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e19568594?r=1261039687
: ****我要透過哪些管道和方法來爭取我應有的權益呢??****
: ****我已經貼在上面20多天了 但是對方反正就是不痛不養****
: ****還堅持要送某家鑑定他才肯退貨****
: ****有什麼辦法可以透過法律訴訟來爭取權益呢****
--
內無正妹 惡鬼一枚
http://s1.bitefight.tw/c.php?uid=25357
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.164.117.223
推 iloveannasui:推一下,很多人真的很奇怪,報警前怎麼好好解決也不肯. 06/15 03:24
→ iloveannasui:等到報警後才拉著你談和解....真是犯X. 06/15 03:25
推 abc20021001:推~遇到這情形,往往會自認倒霉,其實還是可以討回公道! 06/15 10:06
推 PRAM:遇到這種情況,我會要求10倍懲罰金,否則就讓他留下詐欺案底 06/16 00:06