[問題] 買家說他不小心按錯價格，希望可以用原本預定的價格購買

[Koyen (小小打字兵^^)]

這種情形已經發生不只一次了，
剛開始幾次，我都想算了，反正是買家不小心的，對方還是有要購買就好，
可是每次只要弄競標商品，就一定發生這種情況，
讓我有點抓狂了。

事情是這樣的，
我弄的競標商品也有設直購價，
但不知道為什麼，每次都一定會有買家，
不是不小心按到直購價，就是說他自動出價用直購價的價格，就直接結標了，
然後就會寫信來說，
"啊...不好意思，我按錯了，我原本只是要出價多少錢而已，
可不可以讓我用這個價格購買?"之類的話，
也有發生過，商品我才放上去，馬上就被用直購價結標，
然後馬上就收到上面的信件 =______=||||
之前在Yahoo開賣場，我只好取消買家的出價，
（當時取消出價還不用這麼麻煩，直接移除即可）
只好浪費三元刊登費和一元直購價，然後重新刊登給這些買家重新出價，
現在到了露天還是一樣，每一次的競標賣場一定有這種買家的存在，
今天又一個買家在某個賣場用直購價購買了，
然後寫信來跟我說，他原本只是要出價400元而已，
不知道為什麼會變成出價630元（跟直購價一樣），
我查了一下，根本就是他自己用直接購買，
並不是系統的問題!!
看到相同的問題發生，我真的瀕臨抓狂的地步，
明明出價競標跟直接購買就不是在同一區，為什麼一直都會有人會下錯標呢？
其實在她出價前的前一個買家的出價應該是用自動出價的（我看詳細出價推測的）
也就是說，這件衣服本來可以以高出400元的價格賣出的，
因此就讓我不悅的心情更高了...

大家覺得我要讓該位買家用400元購買，
還是要求他用他出價的直購價格購買呢？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 125.224.16.172
→ WhiteLion:請對方以直購價格購買,否則重新刊登,大家公平競標.
→ WhiteLion:若是在露天並無刊登費或成交費問題,比較單純.只是浪費了
→ WhiteLion:時間成本. 總之要堅持一些原則, 否則東西雖賣出去,
→ WhiteLion:但事後若會一直嘔氣或覺得被虧到,就寧可不做這筆生意.
→ Koyen:因為今天已經在結標日了，商品已經刊登七天了，實在不想重來
→ Koyen:原本的前一個出價買家大概會很不爽吧，因為他有其他商品要等
→ Koyen:這件衣服一起結標免郵....
→ WhiteLion:這關係到買家實際上願意出多少的問題,如果若你覺得價格
→ WhiteLion:上有空間,可以和得標者商量一下,各退一步,取直購價和
→ WhiteLion:得標價中間的一個數字. 對方可能較容易接受.
→ WhiteLion:若是得標者不接受,要重新開標,只要向前一個出價買家說明
→ WhiteLion:實況,他應能接受.反正重新開標他仍是保有同樣機會標到物
→ WhiteLion:品.你只要提出往來信件做為證明,讓對方知道你的誠信就OK
推 WhiteLion:補充一下,以上中間的數字是指400～630間的數字
推 konly:談價錢 談到後來都會很難談攏 還不如跟他說 麻煩請他棄標
→ konly:你在重新上架 請他400元起標 看看有無其他買家要競標
→ konly:到時候沒人跟他標 才以400元賣他 說法可以說 有其他買家在問
→ konly:他以400購得 會有不公平現象 就這樣跟他說就好了
→ konly:都沒反應 直接反映給露天 說這位買家出錯價格
推 minihouse:樓上建議還不錯,不過如果是我會請對方出直購價的錢,反正
→ minihouse:不管怎樣我都站得住腳,而且這種應該都是騙人的,怎麼可能
→ minihouse:會搞錯,兩各區塊明明就不一樣,下標後頁面還會請你確認一
→ minihouse:次,怎麼可能會搞錯,我覺得那都是騙人的
→ yukikaze819:這個 可以原諒他 給他負評後 就原諒他吧!!
推 konly:給負評　你只會換來自己也多一個負評　沒必要弄成這樣
→ konly:相信誰先給負評　對方大多負評相報　要是我也會這樣
→ konly:所以一切都可以先談　不要先給負評　到時候吃虧的變自己
→ konly:反而這樣搞的人　沒差你這幾個負評
推 maymaynana:老實說...我最近幾天的拍賣也是這樣(我是買家),但是我
→ maymaynana:不好意思這樣說,因為畢竟是我的錯,況且此賣家以比別的
→ maymaynana:賣家的價錢便宜許多,所以我也沒多說什麼^^不過賣家人很
→ maymaynana:好~大推XD"
推 maymaynana:不過我是第2個理由= =按自動出價,價格是直購價, 結標><
→ WhiteLion:在露天可先走完「棄標處理機制」,就不怕對方報復性負評.
推 kishiromi:當然是給她用直購價購買了～根本就是故意的吧～
→ kishiromi:上面那位大大～應該是自動出價的最高上限設成跟直購一樣
→ kishiromi:才會這樣囉～不然的話設的比直購低～不會直接結標喔～