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最近遇到一個買家, 他第一次問我問題時,應該是在三個月以前了, 扣除他有時候問我的問題是衣服尺寸或細節的問題, 其餘都是問同一個問題: 「請問賣場上的衣服是打版衣嗎?」或「請問是仿單嗎?」 前前後後應該也有五六次以上了, 他也其實很少來賣場詢問,每一次有問問題,一定會加上上面的問題, 當然,我每一次都好聲好氣的跟他說賣場不賣打版衣的回答, 大部分的買家如果問過一次,得到回答之後, 不管有沒有購買,下次很少會再問同樣的問題, 因此,我對他的印象就比較深刻,沒交易過,可是也記下他的帳號了@@||| 後來,昨天我又收到他同樣的詢問, 突然有點覺得很煩,也有可能是因為在半夜,我很想睡覺,才覺得煩^^" 因此,這次我回覆比較長一點, 跟他說他每次都有問我同樣的問題,我每次也是給他同樣的回答, 如果他不能夠相信我,也可以看看評價, 但如果還是不能夠信任,就不要購買,以免事後有爭議...... 後來今天收到他的回覆是不可以問嗎? 我再回他不是不可以問,只是blahblah~~~(跟上面一樣的回答) 然後,他剛剛回給我的是:你不是老闆吧,要不然怎麼這種態度? 看到他的回覆之後,我不知道該怎麼回答...... 是我回問題的口氣態度太差了嗎? 但是我遇到有人問類似的問題,都是用這樣的回答, 只是第一次有人回問我「不可以問嗎?」.... 請大家幫我看看,如果是我態度不好,也讓我知道該如何改進,謝謝^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.130.111
yun1014:雖然很煩 可是和氣生財囉 就複製之前回答的給他就好囉 09/12 21:38
Koyen:是回覆你不是老闆那個問題,回同樣的文字嗎? 09/12 21:44
aircindy:習慣就好了~很多人十分沒禮貌,就如同一樓講的那樣就OK了 09/12 21:45
hitman177:這種客人很多啊..而且也有其他人在看你的回答..好好回答 09/12 23:46
hitman177:就好.可以練習一下罵在心裡..文字回答客氣到讓自己想吐 09/12 23:47
lotus258:買家是無辜的 太多人問就放在網頁敘述裡說明清楚吧 09/13 09:59
lotus258:只要不是殺價 其他問題我都可以參考 看買家想知道什麼 09/13 10:02
ysc1:直接加黑名單就好... 09/13 10:02
nikitawang:有的人就算你寫再清楚還是要問,而且,就是不會買唷XD 09/13 13:45
nikitawang:我也遇到一個四月問我問題,問了幾個後,自己說有負評無 09/13 13:48
nikitawang:法下標,要我開評價,他一定會買先給我名字電話地址 09/13 13:49
nikitawang:強調第二天一定會去匯款,結果呢,當然沒有囉 09/13 13:49
nikitawang:九月初,同一個人又來問東問西,問了三四天哦,一天至少兩 09/13 13:50
nikitawang:個問題,然後我每個都有回,但後來他卻說沒回,還有他要的 09/13 13:50
nikitawang:照片呢,事實上他沒有跟我要照片,所以我就回答他 09/13 13:51
nikitawang:可能你有向多位賣家問,但你沒有跟我要圖唷XDDDDDD 09/13 13:51
nikitawang:其中有些他重覆問的問題,我都叫他去看他上回問過的答案 09/13 13:52
nikitawang:我回過沒有跟我要圖後,他就停止了 其實我看到他問時 09/13 13:52
nikitawang:超想回,等你真的想買再來問好嗎,你上次講的這麼一定要 09/13 13:53
nikitawang:結果你不是一樣不買嗎,你怎麼好意思再來呢,可能你忘了 09/13 13:53
nikitawang:唬弄過誰了吧XD 09/13 13:54