[閒聊] 到底該不該回信咧？

[vnn (仔旦)]

話說，
我上次提了碰到澳客的事情。
(原文在10181)

反正，上次就是把他加黑名單而已。

其實我早有準備說他會回e-mail，
結果他今天果然就寄信來了。

我本來還沒看到，是我爸媽提醒我的，
結果，一看，超火大的。

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原文如下：

我本想還有商量ㄉ餘地..ㄏㄏ..把我列為黑名單ㄌ..酷喔...

買錯更換本來就是很正常ㄉ事嗎..我也跟你買ㄌ那麼多書ㄌ.

一點情分也不講.也只是更換過一次.你幹嘛那麼硬..

檢舉你.我又沒差.我本來就打算要錢回來ㄌ..但你是賣家..

準備停權吧..

既然列黑名單ㄌ..我也不客氣啦..保重阿..哈哈
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因為我超生氣的，
本來是想回信罵他啦。

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內文大概如下...

你的語氣有商量的餘地嗎？
你自己講話很硬，一開始就要我等著停權不是嗎？


你一直說"買錯更換是很正常的？"
那也要看你買的是什麼東西吧。
說白了，我如果賣的是新書，ok，如果沒拆封我讓你退，
但我今天賣的是二手書耶，
舉例來說，我一個小時可以看1~2本小說，
那我哪天跟人家買書，或是跟你租書好了，
過兩個小時以後我跑過來跟你說，不好意思，我租錯了，還給你，麻煩你退錢。

這樣你會退錢給人家嗎？
這樣你的生意能做下去嗎？


不要說什麼你只退過一次而已，
我賣小說大概賣了三四年了，
你是第一個說要退書的買家，
第一次就跟你說了下不為例，那你自己在訂書的時候為什麼不多注意呢？


今天根本就不是錢的問題，
你自己憑良心講，扣掉郵資以後295元是大錢嗎？
(更何況你根本就沒有損失，書在你手上耶，我今天又不是拿了你的錢不出貨。)
或許在你眼裡很大啦，
但對我來說，我根本不會把三百塊當做很大很大的錢。

但你一再以威脅的口氣說要檢舉我，要我停權，
這就是你所謂有商量的餘地的口氣嗎？

今天不要說你口氣這麼差，
你口氣好一點，我也沒辦法讓你退了(就跟你說這是商品性質及原則問題)，
你以為你一再威脅我，我就會妥協嗎？

你到底要以什麼名義檢舉我啦，
我每賣一本書yahoo抽我3塊，你每買一本書，砍我30塊，
我賣你一本書可以在yahoo上賣10本耶。

這不是我引導你私下交易，而是你自行要求的不是嗎？

我如果不在yahoo賣書，我今天換個帳號，頂多損失幾百塊刊登費，我也不會因此餓死。
(到是我很想知道你少了我這個進書的管道，你自己在進書要多花多少成本？)

不要一直用檢舉這樣的語言威脅我，
聽的很煩，
我也不想再處理你的事情了，
少你一個客戶就少吧，跟你交易我真的很頭大，
反正我也想開了，書賣不出去就算了，頂多等到我家書太多的時候我就拿去資源回收啦。

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我是真的很想回信啦，
只是我爸媽一直叫我不要回，
尤其是我媽，我媽超擔心那個豬頭會不會殺來我家= ="
所以剛剛一直在問我申請郵政信箱的事情....
(說到這個  我忽然在想  是不是為了賣家安全  所以賣方只要寫電話就好啊？orz)

我還在苦惱...
到底要不要回他信咧？
雖然逞了一時之快，但豬頭罵完了還會是豬頭，
而且這樣我還要擔心我的居家安全，好像很不划算？

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附帶說一下，

我覺得這個版真好，
好像忽然找到地方可以有人跟我分享痛苦賣家的心情了....
好感動 Q______Q

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.194.160.122
推 ann11:他的回信真討人厭耶.....
推 mddc62:生意 求財 不是求氣 想清楚 自己做什麼事情! 不好的客人
→ mddc62:以前我老闆的標準 更客氣 但就是不接受砍價
→ mddc62:想想 爛客人有好的獲利 就是好客人
推 vnn:我了解你的意思..哈哈  所以我根本就是笨蛋XD 又低價又受氣:P
推 cash00:要尊嚴還是財？真是人性的考驗啊....
→ cash00:在台灣網拍當賣家，就是來訓練EQ的，爛買家不要理他就得了
→ cash00:那樣的信，跟這邊的大家分享就好，寄出去的話大概會惹麻煩
推 tinanike:不要理他了 ~~也不要回信給他!! 至少大家都知道他的帳號
→ tinanike:趕快把他加入黑名單~~以免受害~原PO功德無量阿~
推 newdill:可是看你之前給他的評價都是良好，怎麼會突然這樣，難道是
→ newdill:私下交易才會有這種糾紛？
推 wsp01:你何必跟他一般見識~當作沒看到這封信就好~不然你來我往 沒
→ wsp01:完沒了~還要多受氣~何苦咧
推 vnn:TO n大：我覺得其實不是私下交易的問題，就算是網拍交易也不能
→ vnn:退換啊，因為我出售的是二手書，而且又是買家自己買錯，商品沒
→ vnn:有瑕疵。  我只能說是個人的問題Orz
→ vnn:我是已經不打算理會它了，因為我問過很多人，第一是我沒有蓄意
→ vnn:引導私下交易，再來我也沒有疏失。所以我也不打算跟他打口水仗
→ vnn:謝謝各位大大的意見唷。