[問題] 關於普通評價的處理方式~~~？

[monya13 (最遜的鐵人~~)]

這幾天因為買家用普通評價通知的事情，讓我想要做些處理機制

我想在關於我說明，凡是用普通評價跟負評價通知的買家

一律視為沒有完成交易，並且移除得標者，而後會加入黑名單拒絕往來

這一段時間的拍賣經驗下來，讓我覺得不見得每個客人的生意都要做

有些客人，接了他的生意，只是讓自己痛苦罷了！

不過我想請問的是，有沒有人有這樣的經驗，就是買家用普通評價通知匯款了

並且確實收到匯款了，但是因為對方普通評價通知，而把對方移除得標資格

並且把錢匯款回去，做退款的動作，拒絕了這筆交易

可是這樣的行為，是否有違反規定？而且就算移除了，對方因為買不到給予負評價

Yahoo拍賣這裡是否無法消除負評價？

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我覺得會遇到這種普通評價通知的，很少會遇到~~~

但是每一段時間都會遇到，這種幾乎無法避免，就算說明了也一樣會遇到

基本上我們賣家沒有什麼樣的狀況，就要吃到普通評價，真的很不好

而且前文我遇到的買家，人在外地無法回家看到自己的東西，就先普通評價

那萬一買家三個月後才能回家，是否我只能自認倒楣？

這段期間就只能吃到普通評價，稍為經驗不足的網路拍賣新手買家，看到了

說不定就會以為我這裡出了什麼問題，而沒有處理好，所以對方才不願意把評價改回

而這種確實有影響，新手買家對任何事情都會在乎的~~~

我已經問過Yahoo拍賣客服了，這類普通評價的評價糾紛是無法刪除評價的

只是我經驗不足，想請問是否有人處理過類似的事情~~~

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我那麼在乎評價問題，就是身邊一位活生生的例子

一位好朋友他沒有在Yahoo拍賣買過東西，他想買一個不到500元的耳機

就問了我好多，關於評價的內容，負評價普通評價的內容解讀

問了好多好多問題，甚至一位評價近3000點的賣家，他都不太敢跟那位賣家買東西

因為那位賣家被六個普通評價，他自己還把評價記錄去翻出來慢慢看

他在看評價之前，問我是不是因為賣家哪些問題草率處理，所以才會被普通評價

我解釋說，有些賣家被普通評價是很冤枉的事情，基本上能跑到快3000的賣家

不會是那種隨便處理事情的賣家，不會就因為一個交易，而去壞了自己的名聲

結果朋友最後還是沒有跟那位賣家購買，因為他覺得還是沒有保障的感覺

這些都是無形中可能流失的客人，對我來說，實在想把事情能處理得更好~~~

謝謝！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.166.61.35
推 chaohuei:移除得標者應該會違反YAHOO規定
→ chaohuei:我在關於我有說"於沒有給予賣場好評的買家,表示賣場的服
→ chaohuei:服務無法讓您滿意,因此我們也就無法再次交易
→ chaohuei:也就是我會加這類人黑名單，但是當次交易我覺得還是要完
→ chaohuei:定~~給不給好評就在個人~~
→ chaohuei:不過我覺得像你朋友的狀況應該是極少數~
→ lovehj:我覺得你太新手也太完美主義,不見得你服務很好就一定正評的
→ lovehj:有人不聯絡,放鴿子,詐騙,還給負評的,檢舉也沒路用
推 ABBOBO:像妳朋友這種龜毛買家 我寧願他不要買 可預其他奧客機率高
→ ABBOBO:可以給我他的帳號嗎?~我想家黑名單