※ 引述《mooneyess (幸福的麗子姊姊)》之銘言:
: 這邊是純抱怨…
: 剛剛跟買家通信,不是很愉快。
: 我在賣場都載明,收到匯款後7~10個工作天出貨,
: 對方在5/26匯款,這幾天就在催我給東西,
: 告知她原本賣場規定就如此,當初有時間壓力就不該下標。
: 結果她來信告知,說這樣會錯過他穿鞋子的重要日子,
: 他要我退款。
: 我告知她不該退款,因為並還沒到我們約定的出貨期限,
: 但是要退款也可以,我會取消她的出價,免得雅虎扣我手續費,
: 所以要請他配合取消出價的手續,承認他棄標。
: 而他若不能給我郵局帳戶讓我退款,我也必須倒扣17元的轉帳手續費。
: 沒想到買家迅速回信的態度實在是…
: 講話很酸溜,說什麼我生意作這麼大還要跟他扣轉帳手續費,
: 「挖靠 = = 客戶不要此商品要請您退貨
: 還要扣我們的手續費?
: 生意作那大 連17元都要跟客戶計較
: 我明天早上就去刷本子 看錢退給我沒」
: 而這時候,她根本都還沒給我退款帳戶,
: 因此我又回信提醒他棄標的事實,
: 也提醒他如果有郵局帳戶,或全額退款。
: =========================================
: 你好
: 不好意思
: 您在下標前就應該看清楚我們的出貨說明
: 都有列在關於我跟商品說明中
: 我們也一再提醒買家,有時間壓力就不要下標了
: 現在才剛下標沒多久就要我們放棄交易
: 我們實在不能接受
: 若您堅持要退款,我們也是可以配合
: 但是我們必須進行取消您的出價這個動作
: 因為買家不能配合的因素,您不願意交易
: 我們也不能去負擔這個交易手續費的成本
: 為有以「買家因素」取消您的出價,錢虎才不會跟賣家收幾十元的手續費。
: 另外轉帳時也會倒扣手續費用。
: 以上的事宜請您考慮一下,如果堅持要退款,就要請您配合
: 確認的話請回信,
: 也請給我們退款帳號,我們也會進行取消出價的動作。
: 感謝您~
: ====================================================
: 結果買家回信,
: 說我們都扣扣扣,買家因素啦,隨便我們都可以,
: 「您們講話的態度最好注意一下
: 跟你們下標東西 真的是算我倒楣」
: 唉.…………我到底是哪裡態度不好,真的不太理解……
: 總之剛剛我也回覆她了
: 「買家您好:
: 現在很不友善的您
: 為什麼是我們要注意講話的態度呢?
: 明明是您要棄標的呀。
: 您當初匯款金額是780
: 如果您提供郵局帳戶,我們會如實退款$780
: 手續費的事情您不必擔心,只要我們取消您的出價成功,
: 雅虎就會自動幫我們扣除手續費了,您不必另外支付給我們。
: 謝謝」
: 我想我應該會設她黑名單吧…
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麗子部落格:http://www.wretch.cc/blog/mooneyes
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.188.207.1
※ 編輯: mooneyess 來自: 203.188.207.1 (06/06 13:05)
我決定公布她的帳號
我已經退款
但是他依然在評價不斷講難聽話
已經檢舉了
anna781028sui
請大家小心他吧
意見︰ 屎“上最最最最最最最最爛的賣家 (2008-06-06 11:41)
意見︰ 少在那挑播~~ 好可怕的賣家~ 自己態不亂七八糟還敢開口罵水準低~~
哈哈幹麻你上留社會唷~? 無聊白痴賣家~~(學你學你魯~~哈哈哈)
隨便啦~~ 我跟別人交易都很愉快~ 圍堵跟你~~火大 (2008-06-06 12:08)