[問題] 沒收到買家郵局現金 買家要報警?

[miranda0925 (HAPPYHAPPY~)]

事實經過：

8/9 買家詢問是否可超商取貨,回覆可以使用EZSHIP系統但不能代收貨款,
    接著買家詢問可否郵寄現金,回覆請買家寄現金袋,

8/11買家回覆""好我寄現金袋~給我地址吧~我先下標了喔~""

8/17買家留下評價""你好~我今天已寄出了喔""

8/20都沒有收到,留下評價給買家""您好~這幾天都陸續有收到掛號信,但不知道什麼原因
    我這邊還沒有收到您的現金袋耶,可以給我掛號編號我打電話去郵局問問嗎?謝謝唷
    ^_^""

8/20當天買家回覆評價""我適用限時寄出的~本來就比較慢了~
    我今天有向郵局的小姐詢問過了~他說有寄送成功~""

8/22之後陸續有詢問買家,但從20號之後就沒有任何回覆

8/27在買家評價中找到他留給其他賣家的電話,買家接聽後,說她是直接投限時郵筒,
    並沒有使用掛號和現金袋,然後強調她詢問過郵局確定有寄出該信,
    她覺得賣家不相信她,她打算報警處理

8/27買家給予賣家負評""過分買家~明明費用已寄出~郵局人員也確認過了~
    什麼叫我都沒接聽~之後我不是回撥給你了~你的態度太過費了~
    明明就是你的問題~又沒誠意處理~說的好像是我的錯~過分....
    我會向雅虎合網路警察投訴了.....希望你自己先去查清楚~我要合理的道歉""

    我也回覆買家負評""請問您可以證明您有寄出嗎?(監視器或是郵局書面證據)
    而且郵局有規定不可郵寄現金,您在問與答也確實答應要用""現金袋""寄出,
    卻不遵守諾言,我確實沒有收到您的款項,而您的評價中也有其他賣家沒有收到,
    又該如何解釋呢?""


問題：

我也氣不過給買家負評了,這樣YAHOO會幫我消除負評嗎??
該買家的評價中也有其他賣家未收到該買家的郵寄現金,
我猜想YAHOO會不會回覆""不介入買賣糾紛""而不處理......
那我該自認倒楣,將買家負評改回,以換回我百分之百的好評嗎....??


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.195.220.132
推 nikitawang:限時信不會有掛號單號,所以也無法正確查到是否寄達
推 nikitawang:不用理,向奇摩寄信或是打電話去,不然連絡其他賣家聯合
→ nikitawang:向奇摩投訴,應該就會換回
推 moocya:碰到瘋子..建議你把事情陳述在負評回覆中，提醒大家要注意
→ moocya:此買家其他評價亦有相同爭議！然後詢問YAHOO能否消除吧～
推 hbiaug:原PO真倒楣 遇到澳客
推 sheepX:騙肖~最好是寄郵筒,郵局人員還能做確定..你要堅持立場~
推 moocya:郵局小姐還說寄到了呢！超級神奇的～
→ moocya:我看他根本就是來鬧場，你看會不會想送他省麻煩...
推 edray:我覺得他根本就在說謊，哪一個郵局人員敢說沒有掛號的東西一
→ edray:定會到，我想頂多是買方隔幾天去問的時候郵局人員說應該是到
→ edray:了。誰敢說一定會到阿=_=~
推 rebirth:讓他去報警好了 沒憑沒據的最好警察會理他