推 okdti510:謝謝板大的回答，已與買家達成和議了^^ 10/10 15:39
※ 引述《okdti510 (hidoradora)》之銘言：
: 前幾天賣出一個皮夾
: 買家收到之後卻說有脫線
: 我請她拍照給寄給我
: 確實是脫線
: 但我寄出前明明照片中的脫線處並沒有脫線，
: 這樣怎麼辦？請問板大這該給退貨嗎？
: 請各位板大幫幫忙吧！
: 第一次遇到這種問題
若是以負責任的態度來說,是該幫他退貨的~
或是你可以詢問他,是否願意以XX折的價格購買
也就是你再退他一些錢 (看脫線的程度)
若不願意,你就只能退全額給他
然後再重新刊登,但一定要說明商品有脫線的狀況~ :)
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