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身為賣家,似乎大家多少都會注意用詞禮貌。 例如,當有人發問時,身為賣家就會很禮貌的回覆~"您好~xxxxxxxx…謝謝您!" 文末,搞不好再送個笑臉(^^)給對方,表示友好。 畢竟,網路上看不到對方表情也聽不到語氣,所以用圖稍微表示也會讓人心情好一點。 看看千萬分的大賣家,回覆問題都是超親和語氣~(雖然搞不好內心完全相反…XDD) 不過,請問身為賣方的大家,如果遇到那種 "雖然不會跟你殺價,但是對你的語氣感覺很差的人",你們會在意嗎? 因為我賣的商品會需要依照每個客人不同,而需有討論。 接觸過許多不同的客人,有的客人真的很客氣,開頭給個"你好~不好意思…" 結尾再來個"謝謝你"。(遇到這種客人,討論起來就會很開心) 也有遇過非常沒禮貌的客人。開頭一個尊稱也沒有,"請"、"麻煩"、"謝謝"從沒說過 甚至,從討論的信件內,我就會覺得有點無力。 因為就會覺得自己一直很親切的對待對方,但是對方就一直簡單而冷漠的回覆短短幾句 因為我賣的東西就是需要跟客戶不斷地討論,才會有結果。 所以討論的過程就會滿長的。 如果對方一直不怎麼禮貌的話,雖然身為賣方的我不能說什麼,但內心還是會小受傷。 (覺得自己一直用熱臉貼冷屁股) 之前我也遇過不太注重禮貌的客人,信件往來好幾次後我也對於自己的禮節感到沒力了 就學他的回覆方式。直接開頭說重點,連客套也不客套了,不說你好不說謝謝。 結果對方下一次的回信,就變得有禮貌許多… (唉…我只是覺得雖然網路看不到對方,但是基本的禮貌尊重還是該有的呀~不是嗎) 大家有類似的心情嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.91.78
agrandprix:我會非常介意^^ 12/14 21:11
yun1014:習慣就好 畢竟在意的是他會不會買XD 有的人用字簡潔是因為 12/14 21:12
yun1014:打字很慢 沒禮貌算了 什麼樣的人都有壓^^ 12/14 21:13
keirooo:會影響我當下心情,有些真的太白目惹人厭XD 12/14 23:39
ucs197477:我會在意 而且有時候太超過會很不爽直接把問與答刪掉XD 12/15 02:18
wyytw:連棄標叫我改評價也沒有一句道歉.還說是我的問題 12/15 09:38
chungyiju:會 態度好 有事好商量 12/15 23:57
sheepX:我也會非常在意...我非常介意禮貌這件事..有的人只打"謝" 12/16 02:02
sheepX:我也會覺得..."是怎樣?多打個字很難嗎?會花很多時間嗎?" 12/16 02:03
all0917:果然大家同是賣家就會心有慼慼焉~我也是如c大說的, 12/16 12:30
all0917:態度好的話,大家有事好商量。但是不要一副花錢是大爺口氣 12/16 12:31
all0917:給樓上s大,有說一個謝字也很不錯啦.我遇過很多連沒頭沒尾 12/16 12:32