[心得] 可惡的大嘴鳥

[dreamlife (蜂蜜職人)]

昨天晚上收到買家留言
說她沒收到物品也沒有宅配公司與她連絡
剛開始以為可能又是管理員代收
或是家人代收（以前發生過好幾次）

結果，查完買家地址
應該不可能（因為她們是店面）

=========好戲開始==========

從昨天晚上開始打客服電話
一直打到今天早上
不下百通，電話那頭一直傳來
〔所有客服人員都在忙線中〕
不會吧，昨天打到11點
今天一大早8點半開始打
客服都在忙線......

現在連我也開始緊張了...


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  岡山金牌蜂蜜多有名？
  來看看【奇摩知識+】大家對岡山金牌蜂蜜評價怎樣吧*^.^*

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.60.94.212
→ mardo:某些公司的客服電話即使下班了，也不會在電話中說明現在是下
→ mardo:班時間，請於上班之後再來電，我們的上班間是˙˙˙˙˙˙
→ mardo:物流的客服沒有２４Ｈ服務，可能你打電話的時間剛好他們已經
→ mardo:下班了吧
→ dreamlife:剛剛確認過，我打電話時間她們還在上班，但是這幾天因為
→ dreamlife:太多人打電話抱怨，所以根本轉不進去。真是無奈。
→ dreamlife:問了其他幾件寄送品，全部都delay，真是生氣。
→ mardo:那換黑貓吧，雖然比大嘴鳥貴一些，但我覺得他們的服務態度是
→ mardo:一分錢一分貨
→ dreamlife:請問各位，黑貓契約一般是多少錢？
推 pinkdolly:我們家也遇到一樣！寄了兩三天才到，客服也一直忙線@@
推 sunnypie1992:黑貓契約要有一定寄件量才有折扣，不然還是同價目表
→ sunnypie1992:年節宅配一定不比平常，我今年早早就在賣場預告嘍。