身為一個初踏入網拍市場的賣家
有時候不免會想的比較多一點
想請教一些問題,或許有板友曾經遇過
希望能一起做經驗的分享,謝謝
「狀況一」
拍賣物品郵局掛號寄出後,網路查詢顯示投遞成功,對方已簽收
此時買家向賣家反應,包裹內容物與下標商品不符 （買MP3卻收到一罐茶葉）
請問此時身為賣家,要如何保障自己?
「狀況二」
買家回報已匯款,但是賣家卻遲遲未有帳款入帳
買家若堅持已匯款,請問賣家要如何回應?
「狀況三」
買家匯款金額短缺 (說好兩千卻只有匯一千)
又堅持不肯補足其他金額
請問該如何處理?
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