[澳客] 生平第一個負評>"<~

[tengfan (歐啦啦..)]

文章有點長~~Orz...


鞋子網拍才剛剛起步
生意算OK~
沒想到今天就吃了一個負評~  Orz...
一開始真的氣到發抖耶~
也超灰心的>"<~

我的商品都是預購的
關於我也表示可能要等4-12天不包含假日
買家因為買了兩雙鞋  A跟B  (不同size~ 跟朋友一起買吧)
老實說  買家很快就匯款了  (5/25)
我下訂單那天跟她說A缺貨了  可以把款項退給她
(當天我先幫她訂了一雙原本的B)

等到我第二次下訂單的時候
她跟我說  A也改B好了  (一樣不同size~)
還跟我講  不管有沒有  都通知她一下
我從廠商那邊得隻有size就馬上傳訊給她
當天晚上她就質問我  為什麼沒有通知她有沒有貨?!
後來她才說她沒有看到簡訊   =.="

結果過沒多久又寫信跟我說
原本缺貨的A要改成C   如果C沒有貨了  那就B就好了
於是我又問了廠商  廠商表示C已經斷貨了
我就自行改成B了  (畢竟她一開始就確定要B)

過幾天她打電話來問我C有沒有貨
我表示斷貨了   直接幫她改B了
她有點小小抱怨  為什麼沒有跟她講
(我承認這點我應該要支會她一下  不過我想說她都確定了
 就直接幫她改了~)

於是她又問我什麼時候會收到
我表示只要貨運沒有問題 6/4或者6/5就會收到
我收到就趕快幫她寄出
她也表示OK~!!

看到這  一切都還好  只她真的有點猴急
今天  也就是6/5  我才收到鞋子~
下午3:00左右 她就打電話來問我鞋子寄了沒
老實說  我還有其他的工作
不是專職的網拍賣家
我跟她說   我今天才剛剛收到  等等就要寄了
她口氣就極度不好的說
"妳說6/4或者6/5就會收到東西
今天都6/5下午了  你還沒有寄
老實說  我覺得妳的服務態度很差"

我跟她解釋
是廠商那邊的問題

她說我也應該跟她講一下
還說她之前買的賣家都會常常通知她進度
(聽她在放X)

我是這樣想的啦
我自己本身也買網拍商品好多年了
我幾乎很少遇到常常打電話的賣家耶  應該說無~
當時我跟她說 6/4  或者6/5  她自己也同意了
她也有心理準備  我6/5才會收到貨呀~
口氣幹嘛這麼差啊??!!

最後她就掛我電話
馬上上網給我三個極差的評價
還說她很快就付款  幹嘛不給她好評價
拜託  每個賣家做事風格又不同
我當實收到款項  有回信給她表示收到了!!!!!!!!!

且我習慣把商品寄出去後  一起給評價
並告知掛號單碼  這樣哪裡錯了!!!!
真的很公主耶   就是要我隨時隨地打電話跟她報告進度啦!!

她說她一直主動打電話給我
連今天(6/5) 也才第三通!!!!!

況且她後來捕的那雙  我還沒有收她差額
她是兇個屁喔!!!!!!!
真的超生氣

但是又要跟現實低頭
為了要讓負評消滅
我只好乖乖的送上兩個小禮物
也不知道 他們收到會不會因此改過來  嗚嗚~

做網拍心臟真的要很大顆耶~
希望板上的賣家  都不要遇到這種很猴急的公主啦>"<~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.128.157
推 Lamperouge:最好不要把到貨日訂在週四或週五,因為如果來不及寄,會
→ Lamperouge:隔個週末,腦容量過小的公主王子就覺得你慢了一個禮拜!
→ tengfan:我也是不得已的~因為週六其實貨運會送說~當初她自己也願意
→ tengfan:等~~整個超火大的~濫公主~
※ 編輯: tengfan         來自: 114.37.128.157       (06/05 21:01)
※ 編輯: tengfan         來自: 114.37.128.157       (06/05 21:03)
→ yun1014:你好像都沒有錯阿/.\給你拍拍希望評價改的回來
→ tengfan:謝謝  我整個非常不開心  唉唉~~遇到莫名其妙的公主~>"<~
推 Lamperouge:辛苦了(拍拍) 最近也遇到一個發售日後兩天就問到了沒的
→ Lamperouge:最好是日本寄到台灣只要兩天啦(翻桌)這些公主王子喔...
→ tengfan:你也拍拍~遇到這種人 真的是想臭罵她都不行~要加黑名單~!
推 edray:真的，建議以後把時間拉長一點，以免有突發狀況~
→ tso1138614:其實你講好日期要給人了..信用很重要~不然日期要拉長講
→ tengfan:樓上~你看錯了~我是說6/4或者6/5我會收到廠商的鞋子~不是
→ tengfan:她會收到~我說我收到會馬上寄給她~不然就真的是我錯了呀~
→ tengfan:感謝大家的安慰~奧客把負評改了~還說是"奇摩子"的問題~
→ tengfan:唉~公主就公主~奇什麼摩子@@" 莫名其妙~~~>"<~