推 AWABUNDA:非常謝謝~我已經打給奇摩 帳號已停 我明天會去警局報案 09/04 23:30
我前陣子跟你一樣
也是奇摩帳號被盜用
然後也是有買家受害
我的經驗 寫信給奇摩都是講一些你聽了會抓狂的話
我的帳號被停權 然後我寫信去給他們
他們說 因為有買家受害 所以帳號會永久停權
我是這樣處理所有事情
先去警察局報案 是報案不是備案喔
把整個事情經過告訴警察
警察會給你報案三聯單 這是自保
後來打給奇摩 奇摩說帳號會永久停權 包括已經整合的無名
所以 我有要求他給我時間備份我就資料
他會給你時段選擇 有四個小時時間可以讓你把資料備份完畢
02-21927123 這隻是奇摩客服電話
趕緊打去處理吧 直接電話比較快
他會問你一些帳號基本資料
祝你順利
※ 引述《AWABUNDA (think)》之銘言：
: 剛登入我奇摩帳號maggie..1103
: 發現被盜帳號了 而且已有三位買家受害
: 剛剛已經寫信給奇摩了 但我不太相信他的處理速率
: 請問我現在該如何自保 有哪些是一定要先做的嗎?
: 警局備案什麼的...?
: 謝謝大家
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