這件事情已經圓滿落幕，多虧這位買家非常配合
我也將版友建議及郵局0800客服的建議處理方式轉告他
這位買家隔天非常配合的到郵局去核對包裹重量
並且尋回原便利袋
問了好幾位行員及核對之下
郵局人員也發現作業錯誤將原正確包裹給了買家
由於愛娃一開始，看了一些推文也毛毛的覺得這位買家是否有問題
但是核對包裹過程中買家非常配合也非常積極
這是愛娃對他誤解的地方，該向他道歉
目前包裹已經順利交到買家手中
因為愛娃從事網拍時間還沒有很久
所以容易「搞操環」
總之，本次事件多虧買家的配合，已經圓滿落幕了
就甘心的一位買家!!!
也感謝各位提供的意見^__^
※ 引述《avashop4u (五心級愛娃)》之銘言：
: 愛娃的網拍經歷好像有點坎坷
: 我在08-21-09
: 售出一件商品
: 這位買家很迅速的在當天晚上完成匯款(而且是凌晨)
: 所以我馬上幫買家打包，隔天中午以便利袋寄出
: 買家指定要存局候領
: 於是這個包裹從8/24呆在支局
: 一直呆到今天，我超怕被退回的
: 所以中間一直有連絡買家前往領取包裹(E-MAIL、悄悄話、手機)
: 手機是一直打不通的狀態(無法接聽)
: 前兩天(剛好是假日)
: 這位買家終於回我悄悄話跟E-MAIL了
: 說他出了一趟遠門
: 說他下個工作天會去領取
: 於是我也比較放心了
: 沒想到
: 今天一登入回覆問題就看到他給的悄悄話
: 內容是寄錯商品是否需要寄回
: -----------------------------------------------------------------------------
: 囧，怎麼可能!!
: 第一、我的包裹的確是他得標的商品，包裹也是我親自到郵局寄送的
: 第二、他敘述的商品，我完全沒有進貨，賣場是賣美國品牌的服飾，他給我的商品
: 比較像是網拍一些成衣批發的商品
: 第三、今天我又上去I POST查，包裹狀態變成已領取!?
: 這個包裹也有追蹤號碼，裡面只有一件毛衣
: -----------------------------------------------------------------------------
: 到底到底該怎麼辦啊啊啊啊啊啊啊!!!!!
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◆ From: 61.60.219.3
※ 編輯: avashop4u 來自: 61.60.219.3 (09/07 00:25)