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原文恕刪,說到這個,我之前有一個經驗,跟某大商城的店家買 一個拉桿包,也匯錢了,結果過了兩三天賣方都沒出貨,我就去 客服那邊問(因為以往經驗商城出貨都挺快的),結果才跟我說 沒貨,要我取消交易,我就說為啥沒貨還在架上,但說歸說也不 要強人所難,答應取消交易,但是註明要退轉帳手續費給我。 結果等啊等大概一週吧,有退錢了,只有退貨款,我就去反映, 結果商家客服跟我說要我打去台北問,我就怒了啊,跟某商城說 他們是這樣做生意的喔~沒貨在架上,要求買家取消也不退手續 費是怎樣(我有強調要退),結果他們本來是打官腔,後來我說 要到網路上和媒體說給大家聽聽看,生意是這樣做的嗎?某大商 城才說他們會聯絡商家跟我聯絡退款的事情。 又等了幾天,一樣沒反應啊,我又去某商城客服講了,結果某天 晚上,一個男的打給我,說他是那個賣家,跟我吐苦水說,那個 貨款根本是商城收去,之後商城又退給我的,他根本連錢都沒看 到,又說什麼我的立場覺得應該要退手續費啦啥的,反正他就是 認了啊,問我帳號(還說他之前有透過商城寫信問我帳號,我都 沒回他,講得很委屈),我說為啥我的帳號你們沒有?我的E-Mail 也早就改了,為啥你寄信我根本沒收到阿~~他就說不用講這麼 多,多講又要手機費,要我把帳號給他,他退17元給我。 結論: 1.該商家覺得他很委屈,打來跟我訴苦,說美國缺貨不是他的 責任,但是這是我的責任嗎?某商城退款機制有問題,責任 卻又推給店家,關我啥事? 2.某商城買家跟賣家根本無法好好聯絡~還會漏信 3.我還是沒收到退給我的手續費,但是也懶得再去抱怨了 4.我發誓這輩子都不要用某商城買東西了 -- 亂子的部屋-目前有[極新大專研究所課本/考試用書/全新CD/衣服/筆電包]便宜賣 http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=ranko_ji 海報/拼圖裱框/名畫複製畫/小品畫/作品證書工藝品裱框 http://goods.ruten.com.tw/item/show?11090321921942 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.134.46 ※ 編輯: Ranko 來自: 114.37.134.46 (11/20 21:25)
hoboks:花五百元發支付命令給該店家 要他付517元 想賴皮就付多點錢 11/21 13:04