推 easydo:亂給??沒有吧 買家下標也匯款了 卻才被告知沒貨 這不就 07/02 08:43
→ easydo:代表賣家棄標嗎 這情況下買家給你負評有什麼不對的??? 07/02 08:44
→ easydo:難道買家匯了款卻收不到東西 還要給你好評 這我想應該沒幾 07/02 08:45
→ easydo:個人做的到 勸你冷靜一點 07/02 08:45
一開始是對方一直要買我賣場沒有的東西(我沒有那個顏色,或沒有那個數量)
,我答應代訂,但是只能代訂一部份,結果對方一直說要訂這些那些(當初我就
應該拒絕,因為一直說沒有對方還跳針說要買!)
我後來收錢後發現廠商無法出貨,問說出貨一部份我有的或者都不要訂都沒關係
,我可以全額退款手續費,加上送小禮物,對方也答應了,結果收到退款和
禮物後,回覆的評價是亂怪一通,說什麼我沒有幫他代訂學校要用的飾品
(我幫忙代訂的本來就沒有包括那些,她是沒看嗎?我收到亂怪的負評還很驚訝)
,說什麼信上的解釋他都不想看(見鬼了,都不想看?我沒徵求到她的
同意敢隨便退款加上送小禮物嗎?我是可以出貨一部份但不是全部,對方
沒同意我敢隨便亂自己決定嗎?)
今天對方亂怪一通後一直不肯取消交易,也不用X天了、X天說棄標在對方那邊
,所以取消我當初給對方的好評,但是留下亂怪一通的負評,一直跟我跳針說
要對方肯取消交易才有可能移除評價,這個評價是申訴兩個月X天又突然還我的
,因為就一直拿一樣的答案複製貼上跳針(請對方取消,今天就是對方不肯取消又
亂怪一通----------->明明我答應代訂的東西沒有包括她學校要用的,根本
是見鬼的指控,說因為和他學校活動缺東西,所以給負評,今天他拿別的理由
給負評我還比較沒理由反駁/......
今天你因為一個無中生有的理由拿負評不會不爽嗎?
→ easydo:這情況露天客服是不會改評價的 因為賣家棄標是事實 07/02 08:46
→ easydo:那買家說的很對啊 我東西沒收到就是沒收到 你給再多贈品也 07/02 08:47
→ easydo:沒用啊 那又不是我想要的東西 07/02 08:47
給的禮物是她要的東西之一
好吧,我的錯誤就是不應該說要打折
應該直接說我遇到一個沒常識買家
唯一一次心軟幫忙代訂東西就出事吃無中生有負評的故事
(一堆人全部賣場飾品代訂,過半個月缺貨就退款都沒事)
PO都PO了,大家就隨便看看,沒興趣就算了
今天反正就是某兩拍賣獨大,大家靠腰歸靠腰,還不是得選一邊,悲哀...
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◆ From: 180.177.14.7
※ 編輯: Ranko 來自: 180.177.14.7 (07/02 15:15)
→ lonelyman:...你既然要做代訂本來就有風險阿 買家只管拿到他想要 07/05 14:44
→ lonelyman:的東西 哪管你賣家藉口這麼多 07/05 14:44
→ Ranko:我本來就是做現貨的好嗎?是對方一直跳針說要買我沒顏色或 07/05 20:27
→ Ranko:數量的東西,我只好說幫她訂啊...而且最後只有答應代訂一部 07/05 20:27
→ Ranko:份,根本沒包含她見鬼的學校活動要用的,對方是拿這個無中 07/05 20:28
→ Ranko:生有的理由給負評耶,如果是你你不會覺得很冤嗎? 07/05 20:28
→ Ranko:我的錯誤就是,當初看不管我回答沒顏色或怎樣,她都在跳針 07/05 20:29
→ Ranko:說要買這個那個,就應該知道這人邏輯和理解力怪怪的... 07/05 20:30
→ Ranko:乾脆我有現貨沒現貨的都不要賣,今天我就是想多服務客人 07/05 20:30
→ Ranko:才遇到這種鳥事,一堆刊登全部代訂的幫人訂不到都沒事 07/05 20:30
→ Ranko:我這個做現貨的就馬上出事,倒楣透頂... 07/05 20:31
→ Ranko:你可以看我的文章不順眼,但是我也可以讓大家知道有這種奧客 07/05 20:33
→ Ranko:不要對某些類型客人太好,免得自己出事,用心做生意,包裝和 07/05 20:33
→ Ranko:禮物,寄送速度和服務都沒人可挑剔,遇到一個奧客就氣昏 07/05 20:34
→ Ranko:X天所謂移除評價的功能,隨便他們解釋,都弄掉的又可以弄出 07/05 20:34
→ Ranko:來....每次投訴就跳針,大家真的要自保 07/05 20:34
→ Ranko:你可能沒遇到過理解力有問題的奧客,哪天你遇到就知道多厲害 07/05 20:36
→ Ranko:冷眼旁觀都很輕鬆啦...(茶) 07/05 20:36
推 grayleaf:消消氣,我也覺得"得理要饒人",這樣把人逼到死路有意義 07/17 04:45
→ grayleaf:嗎?賣家有誠意解決事情是好的,不像有些賣家只會找藉口。 07/17 04:46