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我收過馬克杯的包裹 送到時很完整 沒有摔破 因為對方包得很用心 除了放盒子裡以外 杯子附贈的盒子裡頭還鋪了一層氣泡紙 所以我覺得你是把氣泡紙放錯位子囉 你該把氣泡紙鋪在附贈的彩盒裡頭 而不是包在附贈的盒子外頭 ※ 引述《hokasa (光之帆)》之銘言: : 小弟是在做客製化商品的~~ : ex:相片馬克杯、相片抱枕、相冊鑰匙圈..... : 前天用郵局便利箱寄了二個相片馬克杯給客戶 : 我在包裝時,是先把馬克杯放到杯子附贈的彩盒裡~ : 然後在彩盒外包一層氣泡紙~ : 再放到便利箱裡, : 最後用舊報紙把多出來的空間填滿(固定商品,讓商品在便利箱中不會晃動) : 結果,昨天接近中午時~~ : 買家打電話來說收到杯子了,但其中一個破掉~~ : 本來以為只是有裂縫,結果買家說整個碎裂~~~囧rz : 應該是郵局在運送途中撞破了~~ : 然後就請買家傳照片給我看~~並承諾會再補寄一個~ : 沒多久買家傳照片來,我看了也傻了~~~~ : http://img43.imageshack.us/img43/9251/p1000993f.jpg
: (有圖有真相) : 也破的太徹底了.....我還有請郵局貼易碎品的貼紙a : 到底是撞多大力才會破成這樣= =" : 因為第一次遇到這個情形~~ : 就打郵局的客服詢問如何處理~ : 就留了一堆連絡資料後, : 郵局說會在5個工作天內派員至買家那裡拍照 : 要把毀損的東西連同包裝留著~~ : 掛掉電話後就趕緊請買家幫忙把東西收好~ : 下午重做了一個杯子準備再補寄~ : 到了郵局跟郵局的阿姨抱怨了一下~~ : 結果,剛好旁邊有一個民眾說了:你那個會破正常啦,我寄罐頭都會整個爆開了...... : 我整個都無言了~ : 現在正在等郵局打電話來告知後續處理..... : 結論: : 各位大大如果遇到相同的情況~記得先請買家將東西留存好(含包裝) : 然後打電話給郵局客服(電話到郵局的網站首頁查)留資料~ : 等郵局派員去收件人那邊查看後再打電話給寄件人說明如何處理~ : 綜合以上~~ : 如果大大們怕麻煩,就不要用郵局便利箱寄了,連罐頭可以撞爆... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.68.152 ※ 編輯: generally 來自: 114.45.68.152 (09/26 17:24)