※ 引述《willIwill (will)》之銘言：
: 我在露天拍賣出清東西 因為已經賠錢賣了 所以很多人詢問
: 結果有一位買家沒有詢問就下標了 但是我運費是設定郵寄70 (東西還蠻大的)
: 可是買家昨天傳給我已付款通知 只匯過來50運費
: 而且運送方式選其他 但是也只給我郵寄地址
: 系統上結帳金額就是得標金額+50 可是我運送方式只有郵寄70 所以是買家自行更改的嗎
: 我有悄悄話給對方 但是都沒有回應
: 因為東西已經賠錢賣了 還要自己貼郵資
: 想直接退款給他 是要走取消交易還是棄標投訴比較好呢
在結帳設定那邊可以設定結帳金額計算方式
可以使用買家自填、系統自行算但不能修改、系統自行計算但可修改
你可能需要查看你使用的是哪種
建議你可提出棄標投訴 請買家再補郵資 否則視為棄標
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