[澳客] 惡意差評-可以向露天拍賣提除移除嗎?

[yanny0219 (Yanny)]

有個買家11月底跟我購買東西,相約面交

但遲遲未出現,連續請代交的門市人員等了他三天都不過去取貨

買家才說他沒時間面交要取消

(因為露天成交後需要收成交手續費)

所以我就提出取消交易,並給對方差評

(畢竟當初約好面交他沒出現,也沒提早說,應該是可以合理給予差評)

對方就像露天提出"有交易意願"並給我差評

他認為賣方太心狠手辣,他認為自己只是沒時間面交,又不是故意的

但買賣是誠信問題,不願意購買沒關係,也該提早說

再者,

的確是沒有完成交易,賣方為何該白白被露天收取成交費用

這樣就給我差評

(雖提出有交易意願,但仍然沒有意思要購買,純粹不願意被移除交易紀錄)

不懂買家心態

這樣可以向露天提出移除交易嗎?

露天會不會要我們自行解決(畢竟之前好幾次都遇過這種客服答案)


唉....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.130.240.135
推 shuyis:你應該先提出棄標投訴確認後再給評價!弄錯程序你只能認了!
→ shuyis:已過時效!除非買家願在評價表明同意取消不然無法消除!!!
→ shuyis:因我最近才遇到,客服就是這樣回答!看樣子你的買家不會配合!
→ shuyis:提出棄標投訴被投訴者就無法給評除非他舉證!但你用取消交易
→ shuyis:對方只要不按同意,本交易就無法取消!!更糟的是你同時給負評
→ shuyis:買家怎麼會同意呢?而且若買家同意了評價也會移除!你給這個
→ shuyis:負評根本是沒有作用反而激化對方!應棄標投訴確認後再給負評
→ forfly:推樓上，走錯流程，應該是棄標投訴才對
推 girlF4:拍拍,那是澳客,同意樓上大大們的觀點..