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1. 註冊一個露天帳號,所有資料隨便填 2. 標下物品後不匯款也不回應,誘使賣家送出棄標投訴 3. 過幾天後回覆賣家說領完下個月薪水馬上匯款,"懇請"賣家取消棄標投訴並稍候 4. 等賣家取消棄標投訴後你就贏了,你不必匯款、不必回應賣家,就算賣家給你負評你 也送他一個,反正帳號再註冊就有 5. 結果就是露天拍賣會跟賣家被收成交手續費,但你沒事,露天客服不會追查你也不會 理賣家投訴 不可置信這麼簡單就可以惡搞露天賣家是吧?這就是我最近遇到的狀況,我就是那倒楣 的賣家,而我發現露天拍賣是站在收手續費的一方,根本不甩你的投訴,原因是露天居 然只准送出棄標投訴一次,一旦你撤回後無法再送出,只能送出取消交易,但是取消交 易必須買家回應確認才成立,所以今天買家只要來個相應不理,你完全沒轍,然後露天 就會叫你付手續費,你請求客服中心協助,他會這樣回覆你 --------------------------------------------------------------------------- 寄件人:露天客服 您好: 棄標投訴撤回後將無法再次提出,成交費用列入計算。 提醒會員不論是提出或是撤回,都請務必確認雙方交易狀態,避免類似問題再次產生。 由於露天並無法確認雙方後續交易狀態,建議您還是可以試著提醒買家, 若買家還是未完成交易,您可以於評價內輸入您對此項交易之感受。 如雙方同意取消交易,您可以請對方於評價或是悄悄話中表明確認, 待對方確實留言後,再請您來信通知,並清楚列出相關商品編號與對方帳號。 經露天確認無誤,將協助取消該筆交易。謝謝~ ---------------------------------------------------------------------------- 你提出這樣不合理,是買家相應不理,露天客服會再這樣告訴你 ---------------------------------------------------------------------------- 寄件人:露天客服 您好: 目前若想取消成交手續費,建議您再次向交易方作聯繫, 若雙方皆同意取消交易,請於時限內自行操作。 超過時限即無法再度提出,此狀況下若須取消交易, 請您與交易方做聯繫,請對方於評價或是悄悄話中,明確表明"同意取消交易", 待對方確實留言後,請再來信告知,並清楚列出1.商品編號2.對方帳號。 經露天確認無誤,將立即協助取消該筆交易,成交手續費也將一併作取消。 如果交易方遲未同意取消交易,煩請提供雙方在悄悄話或是評價"回應未完成交易"的證 明,若無法提供上述的其中一項舉證,很抱歉~露天將無法協助取消該筆費用。 謝謝~ ---------------------------------------------------------------------------- 分享這個惡搞祕技給大家,祝大家玩得愉快!唉 無奈憤怒的露天賣家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.29.141
forfly:基本上我都是直到買家"真正"匯款後才撤回棄標投訴的 01/22 17:59
forfly:就算買家哀求,我也會說請他先完成匯款,我才會取消 01/22 17:59
forfly:因為實際上棄標投訴成立之後,我記得好像還是可以撤回的 01/22 17:59
forfly:再說,要等到棄標投訴成立,其實費時還蠻久的 01/22 18:00
forfly:這麼長的時間完成交易已經足夠了,下次學乖點吧 01/22 18:00
melisma:老實講這沒辦法怪露天,違規的"判決"當然是採無罪推定,面 01/22 20:23
melisma:對你的控訴對方完全不需回應,你要先有證據再說。而棄標投 01/22 20:23
melisma:訴提供投訴方在規定時間內提出,系統會發簡訊通知被投訴方 01/22 20:24
melisma:要出面回應,才能合理採用有罪推定-你不回應就是棄標,這 01/22 20:24
melisma:是針對棄標情況氾濫作出的配套措施,並非常態。否則你隨時 01/22 20:24
melisma:可以找客服投訴,對方不回應就是違規?這當然是不合理的。 01/22 20:24
celebleaf:我有一次也遇到這樣 最後投訴客服說對方確實棄標 就把 01/22 23:02
celebleaf:成交費退給我了 01/22 23:02
dabbiepan:感謝經驗分享~~以後真要多注意點了! 01/22 23:57
bluetree:拍拍..感謝分享,把他加入黑名單吧! 01/23 10:42
Michiaki:我最近也遇到一個這樣的買家!唉~~~~~ 01/23 14:08
girlF4:謝謝血淋淋的經驗分享!拍拍...筆記:真的收到款才撤回棄標XD 01/24 13:05
wuchiyi:(拍拍)請別對敵人心軟(?) 01/24 13:08
hppd:我同意melisa說法,但問題在於棄標投訴只能送1次這規定很奇怪 01/24 19:31
hppd:薪水一個月發一次,對方說下個月發再匯錢也不算棄標,棄標投 01/24 19:33
hppd:訴不回應算棄標,投訴對方取消交易不回應就不算,這樣對等嗎? 01/24 19:35
hppd:重點是求助客服也不協助處理,實在令人難以接受啊 01/24 19:43
melisma:取消交易是雙方有共識時使用的,對方完全沒有義務接受或回 01/25 23:26
melisma:應。 棄標投訴只有1次很合理,除了處理成本外,在規定時間 01/25 23:26
melisma:內提出並撤銷,這個視為是結案了。 並不是每個人都會天天 01/25 23:27
melisma:登入露拍,若我撤案囉我又投訴你囉,豈不天下大亂,一件 01/25 23:29
melisma:交易不應該是結案了還會綁手綁腳。 01/25 23:30
melisma:你的案例只能提出有效的證據證明對方棄標,客服才能處理, 01/25 23:34
melisma:露天客服比起Y拍算是積極的了,要是Y拍連自家留言版的證據 01/25 23:35
melisma:都沒用,露天則還會自行去看你的悄悄話記錄,但若無明確顯 01/25 23:36
melisma:示對方棄標,客服也很難幫你囉 01/25 23:36