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我一次寄給三個不同買家 為了怕店員搞錯我還再三確認 但是那店員看起來一副非常狀況外 甚至還問我該怎麼包.... 剛剛接到買家來信 果然發生了 應該寄給A買家的東西 寄到B買家手上... (我現在還不確認是AB互調 或是更慘的ABC三個全錯) 我打算這樣處理:請AB兩位買家互寄 我用匯款方式退運費(包含原本的、互寄的) 我原本是收50 所以打算一人退100 不知這樣處理合適嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.68.59 ※ 編輯: faang 來自: 122.116.68.59 (02/09 20:29)
moocya:通通收回來再寄出去…另外附上小禮物一份 02/09 20:41
moocya:便利商店店員要學得太多,碰到不熟寄件流程的很正常…最好 02/09 20:43
moocya:是自己包完在帶去寄。7-11可以先要袋子喔! 02/09 20:43
joey500love0:勸你收回來後檢查之後再寄給正確的人 02/09 22:33
joey500love0:雖然說不是每個人都是壞人,但知道會不會就被你遇到 02/09 22:34
joey500love0:他就是騙你說他已經寄出了,結果兩邊的商品都一起暗 02/09 22:35
joey500love0:槓起來,他要坑你你根本防範不了 02/09 22:35
mucha:我也認為先請買家都把東西寄回給你比較好.. 02/10 10:32
joey500love0:全家店到店我都會用可以寫字在外面的包裝去裝,把客 02/10 12:09
joey500love0:人的資料寫在上面,這樣子如果他們那一張明細不見了 02/10 12:10
joey500love0:至少還有一個根據,他們物流的人至少還知道要送去哪 02/10 12:10
joey500love0:大致上就寫一下全家XX墊、客人姓名、電話、全家地址 02/10 12:11
joey500love0:而且即使店員刷好之後,我也會故意慢慢收東西 02/10 12:11
joey500love0:等確認他們都貼正確了才會離開,實在不能信任店員 02/10 12:12
joey500love0:所以到目前為止我還沒有寄丟跟寄錯的紀錄 02/10 12:12
cii793:我有遇過相同的事,我是立刻打給客服,我要求當天幫我處理 02/13 20:27
cii793:好,然後希望能隔天就幫我重新送達完成(不用再等一次2天)~ 02/13 20:29
cii793:最後有準時送達唷,全家客服人員蠻有效率的!但全家的店員, 02/13 20:31
cii793:真的要多訓練,我寄3次就遇到2次出包....>"< 02/13 20:32