作者evengigi (1+1=1+)
看板e-seller
標題Re: [問題] PChome 商店街刪除訂單?
時間Thu Sep 1 06:31:06 2011
※ 引述《samqsam (山)》之銘言:
: 客人下標後又說不要買了
: 我們可以把訂單刪除嗎?
: 如果不能刪, 要怎麼處理? 對商店會有什麼影響嗎?
: 請教教我!!
你沒有講客人是選擇以何種方式付款,付款方式不同處理的方法就不同。
如果是超商付款或者是atm轉帳的話,下單後不買,商店街沒有收到錢,
訂單自動作廢。
如果是線上刷卡或者是貨到付款的話,只要你還沒有確認審核訂單,都可以
由店家這邊選擇取消。
如果是線上刷卡的話,而且你已經審核訂單,且同意線上刷卡了。就只能
代客取消訂單。大致上是這樣子。
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這麼努力PO文,都是為了要在八卦板發言XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.160.26.149
推 vesmia:商店街附的使用手冊上有說明 可以去看一下 09/01 14:02
→ samqsam:謝謝你的回覆, 她是用超商付款, 所以就放著不要理它就可以 09/01 23:59
推 vesmia:作廢後庫存不會自己補回 所以要手動補上 09/02 09:16