推 ADLADL:我遺失等了兩個月多才賠款~是連同運費一起退 是物流公司賠 11/09 16:06
→ kate16450:聽說要等兩個月後才會退款，前一個月是找尋不見的商品 11/09 20:06
→ kate16450:確定遺失的話，後一個月就是退款時間了.... 11/09 20:07
打擾了!
想請問有關 露天 交貨便遺失 的問題:
1.大概要多久的時間才會確認寄丟?
2.是由露天負責賠款? 還是物流?
3.賠款的金額? 得標價格+運費?
那成交手續費的部份呢?
4.賠款的金額是給露天賣家的郵局帳號? 還是其他方式?
5.還有其他要注意的嗎?
2011.10.23寄出;
雖然隔天物流就發現物品沒收到,
但是一直沒人通知賣家...
直到買家告知沒有收到物品才主動到門市詢問.
門市店員說:要通知物流跟我聯絡.
結果等了好幾天還是沒有消息.
最後還是我自己打 7-11交貨便 的客服電話(02-2680-0727)
然後,這算是露天的責任,要幫我轉露天客服.
目前等待中電話(消息)...
到底這件事事應該找找人負責啊!!!
希望能早點有好消息.
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