[問題] 露天棄標確立以後,手續費會怎麼退給我?

[Wickl (小晾哥)]

有幾筆交易買家下標以後過了一周都沒有結帳,

於是提出棄標投訴,前兩天棄標投訴也確立了~

請問接下來要怎麼處理呢??

若是手續費還沒收是就不會收了嗎??

若是已經收去了會怎麼退回來呢?

第一次提棄標投訴,很多不了解的請問一下大家!

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◆ From: 118.170.139.162
推 sdaroro:若還沒收就不會收 若收了 就會退回給你 不過是退到 回饋金
→ sdaroro:在帳務中心那邊可以查看
推 Desirefly:因為棄標投訴之後，還有三天溝通期及七天申訴期，露天是
→ Desirefly:在十四天內完成棄標確定，才不收成交手續費，也就是買家
→ Desirefly:下標後的第四天就提出棄標投訴才會免收，如超過第四天，
→ Desirefly:則會收取成交費，但等棄標確定之後，會以回饋金方式給予
→ Desirefly:賣家(其實是直接扣抵成交費未繳金額)。