推 mucha:跟是不是自行製造有關係嗎?可以再解釋一下嗎? 02/23 17:18
有人說關於"網拍退貨"細節
如果是"個人"賣二手商品且非"自行製造"
在網拍是沒有7天退貨的喔!
找消保官也沒用
這點可以去查一下
如果有錯~請更正
※ 引述《smile19 (^^)》之銘言：
: 前幾天賣了一雙靴子,頁面上已經說明是有穿過一次的
: 但真的超新~~ 只是因為真的不適合自己
: 買家跟我殺運費後我就賣了,以半價不到的價（原價近兩千 我只賣幾百塊 ）
: 因為留著我也用不到，想說好心賣給需要的人，
: 寄出前我也仔細檢查，還擦拭鞋面和鞋底，家人也都知道我只穿一次
: 還一直勸我不要賣
: 沒想到買家收到後,說有瑕疵要退貨，並傳照片給我看，
: 照片是靴子的局部近照，並沒有拍整體。
: 但靴子這種東西 有穿過一定會有摺痕 或是些許痕跡刮痕等
: 但他卻說感覺穿了幾次它會脫皮，以沒發生的事來要求退貨
: 我說寄出前我檢查過沒任何瑕疵，可能是我沒包裝好，那我願意賠償退他兩百塊，
: 也迅速的退了，但後來他留言說他不接受。甚至給了我大負評，
: 還說寄信去消保官投訴了 說我不肯退的話就要走法律途徑
: 原本我的態度一直很堅持，畢竟二手品認定很主觀，也想回他一個大負評
: 但後來覺得，我這幾天晚上都被搞得無法做事，心情也很不好
: 讓我覺得就算了，於是就當作靴子送她好了 當作做善事，
: 明天去退他錢，我也不想再收回寄出前很新 後來卻變成＂有瑕疵＂的鞋
: 畢竟放在家裡我也賣不掉 這樣很占空間
: 我一直相信不是買家故意破壞,才願意賠償他,沒想到買家始終不相信我,
: 不相信商品寄出前真的是沒問題
: 唉 我現在只需要大家的拍拍.... 然後祝我心情趕快變好
: 我真的不是壞賣家 誰能相信我...
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