推 Desirefly:比較想知道您外包裝是如何？信封袋？小盒箱？ 04/12 11:40
→ melisma:如果是郵局的問題,應是賣家全額退款然後自行向郵局求償 04/12 12:15
→ melisma:物流是對寄件者負責,你要買家去跟郵局討嗎... 04/12 12:16
→ simple75:外包裝是小紙盒，紙盒跟風鈴之間加泡棉 04/12 12:24
→ simple75:紙盒外再用不透明塑膠袋包裝 04/12 12:24
→ sheepX:買家收到有損壞的商品當然是找你囉! 請問你有沒有試著把盒 04/12 12:38
→ sheepX:子拿起來搖晃過?一定要是晃了不會動,沒有聲音才叫密實,這樣 04/12 12:38
→ sheepX:風鈴就不太可能會有損傷 04/12 12:39
推 miranda0925:是我會退全額耶 之前寄過價值好幾千的盤子至少包5層以 04/12 13:15
→ miranda0925:上泡泡紙+厚紙盒再包3層泡泡紙+厚紙箱裡面塞滿紙團 04/12 13:16
→ miranda0925:還是很怕摔破所以是寄黑貓 郵局對待包裹真的不太溫柔 04/12 13:17
推 moocya:郵局問題是寄件人去反應、求償，破損屬實應該全退。 04/12 13:48
推 fdav:我覺得這樣很合理，畢竟是二手品非常業賣家。不過你可以跟郵 04/12 15:02
→ fdav:局求償的樣子。@@a 可以查查郵局網站 04/12 15:02
推 applepan:其實玻璃製品只有一個包水果的泡棉是完全不夠的,外頭的 04/12 16:21
→ applepan:塑膠袋也無法發揮任何作用,至少都要氣泡布兩層,在紙盒裡 04/12 16:22
→ applepan:裝滿報紙或保麗龍緩衝,試過這樣寄超商也沒問題,只能退款 04/12 16:23
→ applepan:再找郵局了,但記得還要請買家拍張照片給你舉證。 04/12 16:24
→ simple75:感謝大家的回應，我決定連運費一起退給買家囉～ 04/12 23:55
推 sheepX:嗯嗯!! 這樣才是負責任的好賣家!! :) 04/13 00:28
推 melisma:推~正確決定,抽空去郵局跑求償流程,未來也許也用得到 04/13 02:06