推 medama:推 06/18 18:36
推 vesmia:我的簡訊內還有加上【逾期未取將影響個人信用】 06/18 19:09
→ vesmia:以前還曾經一通通提醒三天未領的買家 被罵或被掛電話就算了 06/18 19:11
→ vesmia:還有人直接回說沒錢領 搞得心情更差 後來都用簡訊通知了 06/18 19:11
→ vesmia:不過要留意 有的手機拒收商業簡訊 通常網頁簡訊都會被擋 06/18 19:12
推 yurina0325:專業推! 06/18 20:17
我以前也是不想使用超商取貨付款
因為東西毛利低
客人只要不去拿
我要多賣好幾件才賺的回來那個55元或是60元
所以一直稱 直到去年八月
因有一樣商品還算熱賣
想說只針對那件商品開啟超商取貨付款
結果用著用著我就全商品開啟了
因為我想看比例
假設我未使用之前
我一個月成交數量是20左右
我改用超商取貨附款以後 一個月大約變60左右
一個月平均0~5件未取貨狀況產生
20件的毛利 遠遠比不上 【60件的毛利再扣調未取貨損失的運費】
怎樣算我還是選擇後者
但是未取貨的問題也是要解決
設定門檻是基本的
再來就是出貨以後 雖然 7-11或全家都會有系統簡訊通知
但是有些人看到以後會想說過兩天再去拿
但是就真的忘了
奇摩如果到貨三天還沒去取貨
他會mail到你的信箱提醒你
這件商品買家還沒去領
露天拍賣的話就必須要人工自行去注意了
露天我取貨付款我東西寄出去會只給
意見而不是給評價
內容為：
優秀好買家，買東西阿沙力，商品已為你寄出，
待系統更新為已取貨付款後，會再給您優良評價；
以後有關名牌化妝品、香水、美髮造型品，歡迎來信洽詢；
收到貨也請給個評價，希望有機會再次為你服務。
等到取貨付款完成以後
再給他優良評價
至於到貨三四天還沒去拿的人
這時候就發簡訊給買家通知提醒他一下
我個人是使用
http://tinyurl.com/847dvyc
這個網頁簡訊來發
一封1元 用鍵盤打字也比手機按的快@@
我通常用罐頭簡訊
7-11取貨通知，商品已於●●/●●午後送抵7-11●●門市，
煩請前往領取，如已取貨請忽略此訊息，
有任何疑問請洽0921XXXXXX○先生
或是
全家取貨通知，商品已於●●/●●送抵全家●●門市，
煩請前往領取，如已取貨請忽略此訊息，
有任何疑問請洽092XXXXXX○先生
以上的●為日期跟門市
第一次是系統發送簡訊
第二次是個人在到貨後三天後發送
通常收兩次還不去拿就沒救了 像這種就認了
但是通常第二次提醒看到的人
會突然想起 去拿的機率非常高低
畢竟除非遇到同行惡意下標
不然很少遇當反悔不要買這件商品的客人
以上為個人2011年8月後新增超商取貨付款服務一些心得
歡迎大家共同討論
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.244.213
※ 編輯: givigan 來自: 114.34.244.213 (06/18 18:35)