推 kl6615:照理來說，他買家要退換貨不用負擔運費說不過去，直接扣除. 02/18 18:01
推 mboxtw:好像是這樣耶，但我不信他會為了60元去告你 02/18 23:57
→ jole69:哀哀 後來我怕到就聽他的了= = 真是什麼鳥法律阿? 02/19 00:48
→ jole69:如果買家不用負擔 那如果多一點這種我不就要關門了 02/19 00:49
請問一下
客人原本跟我詢問一條褲款尺寸
我是說穿M號 因為尺寸表是建議穿M
不過畢竟每個人穿著的尺寸不同
客人收到後說要換另外一款褲子在大一號L
我說OK 不過寄回運費自己要負責~
換另外一個款式的運費就我負責
客人就回我什麼消基會法條
說我觸法阿幹嘛幹嘛的 =.=
可是我從以前到現在就是都這樣
尺寸方面我也沒辦法確定
運費一半我也負責了 第一次遇到這種的
後來他賭爛就說要退了
我說退貨我們也要收60元寄送運費
又再跟我扯消保法..
消費者負擔運費的規定可能違反消保法第19條?
真的是這樣嗎? 我一定要吃虧東西沒賣出還要多付60元嗎?
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