[問題] 這邊有賣家使用艾克特嗎?

[NANIQ (tear)]

最近我們賣場考慮網拍訂單系統  (莫筆克不考慮)

請問這邊有正在使用的賣家覺得如何呢?

我們賣場一個月的訂單大概700-1000件左右


1.系統的安全度是否OK呢? 很擔心因為使用系統而買家資料外洩

  因為現在訂單處理方式都是人工使用YAHOO結帳通處理訂單

  目前為止也完全沒有買家反映過接過到騙集團的電話~

  所以滿擔心用系統後是否有資料外洩問題


2.艾克特工程師若進入我們拍賣系統更改任何會員資料~ 是否不會事先通知?

3.客服態度如何呢?有沒有人遇過不好的經驗?

  有的系統工程師多問了幾個問題就叫我們不要用~他們不缺這一點錢 所以事先問一下

  感恩各位的意見^^

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 183.102.80.3
※ 編輯: NANIQ           來自: 183.102.80.3         (04/07 17:08)
推 dses00000:我也想知道艾克特耶~對了為什麼不考慮莫筆克呢？
→ lgdrwtt:艾克特很跩 因為Y拍大點的賣場都是使用這家系統 你要用
→ lgdrwtt:那以上問題都不用問~目前做的最完善 除了自己請人家寫系統
→ lgdrwtt:外 你就只能考慮這間了 其他的更難用 雖然艾克特也是
→ lgdrwtt:1.資料外洩在傳送訂單於宅配端時 就會發生 所以不能避免
→ lgdrwtt:2.他們不會無緣故更改會員資料 因為這跟他們沒直接關係
→ lgdrwtt:除非你們請他們設定 要不然是不會有事先告知其他等問題
→ lgdrwtt:3.他們應該是不會叫你不要用 頂多是推託或是說工程師要排
→ lgdrwtt:時程 有空會幫你處理之類的~