[問題] 有人遇過超商取貨付款金額少收的嗎?

[givigan (天晴空)]

是這樣的
有一件商品 130 + 7-11取貨付款NT$60 = 190
結帳以後
商品金額總計130
運費60
應付金額190
我看輕鬆付那邊的金額也是190
只是還沒撥款進來而已

可是買家用LINE告訴我說
她今天去取貨的時候只付了60元
問我是不是少收了商品的金額


通常輕鬆付多少 我們就收多少
每個月那麼多筆
說實在的也不會去一一的對帳
看看進來的金額對不對
如果今天 系統出問題
跟買家收的錢少收了
然後帳面上是190
實際上入帳的時候只有60
這樣我不就虧錢了嗎

我已寫信給奇摩詢問
可能要等明天才會回覆吧
這種跟錢有關的 應該會比較快

想問看看有沒有其他人有預過類似的情況呢
指的是 系統上面金額都正確
可是買家說她付的金額不對的情況(佛心來的買家)


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.34.244.213
推 azsxazsxa:搞不好超商自己收錯?
→ NANIQ:有看過客人的收據確認只收了60嗎?
推 l23456789O:你這邊網拍系統交易金額正確就行了
→ givigan:客服回覆的內容 跟沒有回覆一樣 只好等撥款下來再仔細看看
推 nikitawang:直接打電話啊,之前我打奇摩客服還滿好打回覆也不錯
→ givigan:客服意思是 上面金額是對的 會給我正確的錢 所以等撥款
→ givigan:下來才知道 反正我不要少收到錢就好了XD