Re: [澳客] 面對普評，回應的智慧.....

[generally (天上的星辰)]

賣東西賣久以後就覺的給普評沒什麼了
至少不是給負評就不錯了

不過原PO可以回應的再和緩一點
買家雖然一直催很煩,但我看起來他到第四次的對話還蠻客氣的

你即便心裡覺得煩,還是要客氣的回應他
第三次留言那邊你可以回他:好的,會儘快寄出

第四次留言:你可以先道歉說:抱歉,我因腸胃炎關係掛急診
但如果有好一點會儘量趕在今天寄出之類的

至於評價,奇摩拍賣那邊,只要買家先付錢以後,我就會先給好評

畢竟他確實匯款了,做生意以和為貴,不需要堅持什麼一天之後才給的原則

凡事通融圓滑一點,先給評價並沒有損失啊,你賺了錢，給他好評有什麼不好呢
很多買家都沒在看關於我的

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◆ From: 114.24.63.81
推 angel8959223:推~請問買家棄標給普評,可以請奇摩移除評價嗎?
可以的
※ 編輯: generally       來自: 114.24.63.81         (04/18 10:46)
推 tonyhsie:我也是習慣收到款馬上出貨給評的 沒遇過被給負/普評
→ tonyhsie:買賣是互相的 賣家客氣迅速給評 買家大部分也不會惡搞
→ tonyhsie:賣家用後給評 來當作避免得普/負評的手段 買家FU不會太好
推 chris211:但像露天是不能由好轉壞的，所以我在露天會不喜歡先給評
→ chris211:只能說一朝被蛇咬十年怕草繩，我昨天照回應後今天是收到
→ chris211:同個人把普評改成負評又改回普評，我蠻不喜歡這樣的作法
推 tonyhsie:人是互相的 如果你不是長期賣家 只是想隨便賣賣 那就算了
→ tonyhsie:很多時候我都會想自己的服務還有哪些可以改進的空間
→ tonyhsie:盡量讓雙方有個歡喜的交易 我也不習慣跟買家言詞交鋒
→ tonyhsie:當然也有遇過澳客 給他一尺 他硬是要一丈 最後不歡而散
→ tonyhsie:甚至還跑去警局告我....題外話 這種人一定有 但是不多
→ tonyhsie:為了防這樣的人 把所有的買家都先當成會給負評的嫌疑犯
→ tonyhsie:當然也是一種可以理解的作法 但買家心裡自然也不會太爽
→ tonyhsie:這樣作並不見得對賣家有比較好 一點小感想
→ tonyhsie:當然你不是第一個要買家先給評的賣家 所以也不是針對你
→ tonyhsie:我也遇到幾個這種賣家 不給評還狂邀評 感覺一整個就是ox
推 chris211:不會啦~謝謝t大回應，剛才爬了一下舊文#1ErmKEGq這篇
→ chris211:其實也是不少賣家在露天習慣買家確認後再給，只是Y拍可以
→ chris211:修正，大家就希望評價給的乾脆一點
→ chris211:我自己比較喜歡露天，畢竟評價是謹慎的事，拿這當通知不
→ chris211:是理由，明明有很多管道可以使用^^" 只是心態到Y拍可能要
→ chris211:變，唉呀呀
→ tonyhsie:人在網拍好修行 其實評價真的不用太患得患失啦
→ tonyhsie:讓客戶覺得OK 自然會找你回購 我覺得考慮這一點比較有效
→ duncanho:我記得某位版友提到,可以用評價回應,但不點"優良"普通"差
→ duncanho:勁",這樣可回覆評價,但這時你還沒有真正的給對方評價
※ 編輯: generally       來自: 114.24.87.44         (04/19 17:52)