[閒聊] 含恨吞普評

[asecrets (瞎了眼的可魯)]

就在剛剛兩週前交易的買家給了我一記"普評"

理由是:也許能改成貨到付款會比較方便~

(後面還加"~"波浪勒 是不知道我已經整個懶X火要冒出來了)

開始回想和這位買家交易過程

我的賣場是個小賣場 無法承受貨送到買家拒絕付款的運費損失

所以一直沒有開放這樣的付款方式

由於賣場問與答中 很常被詢問這個問題

所以我的官方回覆是: 不好意思，目前沒有提供此項付款服務，謝謝!

記得這位買家下標前似乎詢問過是否可"貨到付款"或是"超商取貨付款"

我也這樣回覆 他還是有下標

重點是也在三天內付款完畢 我收到款項也在隔天上午馬上寄出

並給予優評通知 看起來是再順利不過的交易

卻在一週後莫名其妙收到普評

如果是我怠於出貨 還是商品有瑕疵 或是溝通有問題 我都能接受

這樣的理由給我普評 真是整個火都來了

不過我最後只有用回覆評價的方式說明:

您好，針對您的意見給予回應。由於敝賣場規模甚小，承擔不起貨送達拒絕付款的運費損
失。因此賣場皆有清楚說明付款方式。謝謝賜教！

沒有改成普評 但是!! 我非常不大器的把他設黑名單

希望大家不要遇到這種客人

辛苦建立的全優評 因為這樣莫名其妙的理由毀了

(或許我該慶幸他沒給我劣評吧!)



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.36.151.83
→ duncanho:我目前的做法是把取貨付款的金額改在70,能接受的就會下標
→ duncanho:多的10元,就是為了避免不取貨產生的損失,
→ duncanho:有些商品是免運(郵寄30),但想使用取貨付款,我也會隨貨退
→ duncanho:款40,這會在下標後,用悄悄話告知,目前交易到現在還蠻愉快
→ duncanho:可能客人有感受到我在服務有替他想吧 (自己貼金)
推 shougene:你看我的 #1Hakq22Q 人家覺得網拍麻煩就給我負評了
推 givigan:至少他有表達他的訴求 改天遇到 普評 或負評
→ givigan:內容只有寫 收到商品了 交易愉快 然後不管你怎麼連繫
→ givigan:人已經失蹤 你就知道悶了...電話變空號XD
→ asecrets:天啊~~G大 我深深獲得您的安慰惹 XD
推 nao19880727:是呀，有些個位數買家，收到東西給普評【東西收到了，
→ nao19880727:交易愉快】，問他哪裡不滿，若都沒問題可不可以改好評
→ nao19880727:，對方也說好，好到現在一個月了還是普評。重點他還買
→ nao19880727:兩樣東西，莫名其妙就多了兩個普評= =
→ justo180:少買網拍得並不知網拍生態,會覺得普評就是普普通通啊
→ justo180:就單純的買賣,也沒特別感到貼心什麼的,就給普評
→ justo180:是因為大家太濫用優評了,變得普評像劣評一樣=_=
→ justo180:我有過麥加首季東西給普評,還被賣家要求改回,語氣很不善
→ justo180:可是我的認知是,少寄本來就疏忽,給個普評已經善意了
→ justo180:賣家們在要求大家都給優評時,相對的也該檢視自己是否真
→ justo180:有那麼優質,還是把完成買賣就得到優評視為理所當然?
→ duncanho:台拍的評價選項太少,若是加入類似淘寶的評價制度,不知會
→ duncanho:如何?!
→ tonyhsie:親,你怎麼給普評呢,哪裡不滿意你可以告訴我啊,親
推 hhi0531:樓上XD
→ asecrets:t大好可愛喔~~哈哈
→ asecrets:j大講的確實有理~如果少寄東西得普評或劣評我想應該是
→ asecrets:理所當然~當然評價是個人觀感 優不優質衡量尺度在個人自
→ asecrets:己心中~有時候看起來很簡單的交易 其實賣家也是很辛苦的
→ asecrets:去達成的~只是我們買的人看不到而已 雖然顧客至上 但還
→ asecrets:是要給版上的賣家拍拍手喔~(我也是當賣家後才知道賣家的
→ asecrets:辛苦與辛酸^^)
推 applemaymay:買的人只想到你賺了他多少錢，才不會管你背後要付出多
→ applemaymay:少，網拍習慣了就好，我也是學習“忍耐”中