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每次去7-11寄交貨便 很多店員的態度真的無法苟同 結帳撕下單子後 就放在一旁 還任其被風吹走 好幾次都是我提醒 後來我就要求當場貼好 有些店員還會擺臭臉 真是夠了 奇怪一樣是顧客 他們對買咖啡的 微波加熱的 就勤快多了 不知道其他人有這種感覺嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.0.89
leave75:可以要袋子然後自己黏~這樣比較保險...(真心推薦) 08/22 18:46
vesmia:平常就先要一些袋子 在家自己黏再拿去寄 又快又方便 08/22 19:05
givigan:如果沒有其他客人 他正常會幫你處理 08/22 19:07
givigan:但是如果有其他客人 他一定會先丟下處理別人 08/22 19:07
givigan:因為規定不沒有要店員幫你貼好 所以建議 自己先拿好袋子 08/22 19:07
givigan:自己貼好再給他 大家都方便 重點是 給他貼兩件以上 08/22 19:08
givigan:如果貼錯了 那你煩 他也煩 XD 08/22 19:08
sweetshops:我上次去寄店員起先還不收,我根本沒有超過材積 08/22 19:43
sweetshops:然後搞了半天還等他們店幹部來,講超久才肯收 08/22 19:44
sweetshops:後來我去客服中心投訴,區顧問回信說了一些官話 08/22 19:45
limpidfish:我上次去寄貨,刷完條碼之後他們也沒把包裹放到後面就 08/22 21:23
limpidfish:直接處理下一個客人的結帳,我走出店家之後發現他們也 08/22 21:24
limpidfish:沒給我下半部的收執聯,所以又折回去和他們要,然後再 08/22 21:25
limpidfish:和他們講給我袋子我要自己貼(包裹還放在桌上沒收走), 08/22 21:25
limpidfish:結果東推西推硬是說他們貼就好,真奇怪客人自己貼不是 08/22 21:26
limpidfish:更保險嗎?隨便把包裹放在桌上,單子也不收好,你不怕 08/22 21:28
limpidfish:單子飛掉,我還很怕咧!何況我包裹上還有寫上買家的資 08/22 21:29
limpidfish:料,就這樣大剌剌放在桌上給別人看,真是沒有禮貌! 08/22 21:31
sbsoh:我住家附近的小七也一樣 有時同時寄多件 他們單子都放在一起 08/22 23:41
sbsoh:最好是他們會記得哪件是哪張XD 08/22 23:42
sbsoh:所以我也是一直留到所有人結完帳 再請他們貼 自己在旁邊監工 08/22 23:43
purpleEve:我自己的方法是 包裹多的話 就在包裹上用麥克筆寫上 08/23 01:01
purpleEve:包裹編號 這樣子較不容易搞錯 如果是店員幫忙貼的話 08/23 01:01
purpleEve:很推薦這樣做 店員看到上面的編號 應該也比較不會出錯 08/23 01:02
purpleEve:如此方便他們的方式 他們再用錯 可以揍店員了(大誤) 08/23 01:03
shougene:我都在家印好自己貼,省的麻煩. 08/24 09:39
mimihare:可以跟店員要袋子自己貼,店員沒幫忙貼客訴沒什麼用。因 08/25 01:56
mimihare:為小七交貨便的規則的確是"耍刷完條碼後請客人自己貼上 08/25 01:56
mimihare:單子",不在店員應做的事項裡頭 08/25 01:56
limpidfish:我想不是店員不幫忙貼的問題,而是很多店員都覺得自己 08/30 00:19
limpidfish:貼是應該的是,客人要自己貼還會拒絕(請看我舉的例子) 08/30 00:20
limpidfish:明明後面還有一堆客人要結帳,店員根本不可能馬上就貼 08/30 00:21
limpidfish:但我要求自己貼時卻還是被拒絕了,我不曉得這是店長要 08/30 00:23
limpidfish:求店員必須自己貼,還是店員覺得本來就應該要他們來貼 08/30 00:24
limpidfish:如果還有下一次,我大概就會質問他們為什麼不能自己貼 08/30 00:26