作者cukinki (もう二度と・・・)
看板e-seller
標題[問題] 露天全家取貨付款一直顯示貨物配送中
時間Fri Apr 4 06:28:27 2014
我在3/31已經將商品寄出!!!
但不知道是怎樣
我查詢頁面一直卡在..
查詢結果
訂單狀態 日期
訂單成立 2014/03/31
配送中 2014/03/31
然後
露天的聯繫方式為
露天客服聯絡方式
客服網址:
http://www.ruten.com.tw/system/ >聯絡客服(需登錄帳號)
客服電話:02-5558-9168
我打過電話.....................根本是一直都是語音
聯絡客服的信箱
就別說了
我在露天所發問的所有問題
都都無人回應
處理中的案件有4封
沒人回
真不曉得
全家取貨付款的機制要找誰詢問
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.211.143
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1396564110.A.57C.html
推 ofpurity:台灣的拍賣真的很扯 都找不到人 淘寶客服就在線上 04/04 11:58
推 clockwise:我之前也是這樣 結果後來是物流把東西弄不見了 04/05 20:05
→ cukinki:樓上那請問您也是寫信給露天嗎?賠款多少? 04/05 23:37
推 kame11912:遇過,寫信給露天,確認遺失,物流找包裹一個月 04/06 11:18
→ kame11912:退款一個月,等2過月才退款,退結帳金額 04/06 11:19