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終於這事也輪到我頭上了 買家已超過時間未取貨付款,所以目前是門市退貨中 打電話給買家,發現他留的是假電話(或者是接電話那頭的人死不承認?) 目前該怎麼辦呢? 只給他棄標+負評實在很不甘心 害我白花運費,真的很不爽 我想他搞不好名字和電話都是假的吧? 這樣討的回運費嗎? 求教,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.84.32 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1411204965.A.1F7.html
kame11912: 沒辦法 棄標負評+黑名單吧 09/20 17:30
clockwise: 我在想這可以告詐欺吧? 他連名字電話等資料都留假的 09/20 17:38
a0919676956: 哪個人整你 09/20 18:08
stec: 這類取貨付款還是需要設定下邊門檻 小白或是免洗ID先過濾掉 09/20 18:19
clockwise: 買家評價40,不算很少,且評價很乾淨,都沒負評或棄標 09/20 18:21
clockwise: 或未取貨的記錄,甚至連取消交易的記錄也沒 09/20 18:22
clockwise: 看起來很OK的記錄 想不到還是中標了 唉~~ 09/20 18:22
limpidfish: 最好還是看一下買家最近的購買紀錄,如果很久都沒買有 09/20 23:08
limpidfish: 可能是被盜帳號,露天最近被盜的人挺多的 09/20 23:09
clockwise: 他今年8月有一筆購物優良評價 應該不是被盜帳號 09/21 00:50
ofpurity: 正常能量釋放而已 看來你只是新手賣家而已 09/21 16:28
ofpurity: 久了你就習慣了好嗎 09/21 16:28
ofpurity: 不取貨就會不取貨 跟評價沒啥關係 09/21 16:29
shougene: 習慣就好,要把他當成是成本的一部份. 09/21 17:04
clockwise: 老實說我不想習慣這種事 正常應該也沒人想習慣吧? 09/21 20:21
clockwise: 明明是買家惡意造成賣家損失 這種事要賣家習慣也很奇怪 09/21 20:24
clockwise: 今天只是一件,或許你覺得沒什麼? 那麼要是1個月10來 09/21 20:25
clockwise: 件呢? 板上哪位賣家受的了可以喊一下(大賣家除外) 09/21 20:26
clockwise: 來板上問看看有沒有方法對治這種不合理的作法和惡習, 09/21 20:27
clockwise: 沒有合適的建議就算了,還叫人要習慣,真是受教了 09/21 20:28
limoki: 「人在江湖飄,哪有不挨刀」取貨付款的風險就是不取貨 09/21 21:05
limoki: 您不想承擔這種風險,就別提供這種方式 09/21 21:05
limoki: 上面有位朋友說的對,這應該是營業費用的一部分 09/21 21:06
limoki: 如果您是偶一為之的賣家,那確實是運氣不好,您可以告他 09/21 21:06
limoki: 若是經常性賣家,就要認知到,棄標本來就是拍賣的一部分 09/21 21:07
limoki: 您不想習慣,那表示您並未建立「做生意」的正確認知 09/21 21:08
hhi0531: 版上例子看太多了,所以我堅持不開放超商取貨付款 09/21 21:11
supershower: l大說的是 賣場用久了 幾百筆交易下來 總會被棄標幾 09/21 23:11
supershower: 次 更氣的是取貨付款未取貨 真的是把信用賤賣了 但網 09/21 23:11
supershower: 路就是這樣 會有風險 如果真的怕有第二次 就別開放取 09/21 23:11
supershower: 貨付款 至少不會損失運費 我大概被棄標六七次了 一開 09/21 23:12
supershower: 始氣得要死 也是想辦法要聯絡到對方 現在都快冷感Orz 09/21 23:12
supershower: 奇妙的是網拍申請帳號 限制不大 我身邊很多小朋友 大 09/21 23:13
supershower: 約國高中 就有自己的帳號能買東西 偶爾還會問我 標了 09/21 23:13
supershower: 可不可以不買 我都直接說 那你就是會被棄標投訴 XD 09/21 23:14
supershower: 事實上 我們很在意的事 對於某些人眼裡 只是微不足道 09/21 23:14
supershower: 加上露天本身 並沒有這麼保護買賣方 常常都會吃悶虧 09/21 23:16
supershower: 露天的投訴用過好幾次 效率真的是 不太好 = =a 09/21 23:16
lemuria: 原po別氣了,瘋狗就是會咬人,你只能習慣,或是不要過去被咬 09/22 06:38
lemuria: 的確是對方惡意,的確不合理,但狗聽不懂人話你也不能怎樣 09/22 06:39
lemuria: 附帶一提我也是"幹嘛要給賤狗爽"派,不開放給咬的XD 09/22 06:41
givigan: 3XX優良評價 0負評 我也遇過不取貨 第一個負評就我給了 09/22 11:44
s1310306: 因為沒有好辦法 所以大家才會笑笑說習慣就好... 09/22 12:55
shougene: 沒人想要買家不領,但你不把他當成營業成本,也沒辦法 09/22 13:24
shougene: 目前的趨勢就是便利商店取貨付款為主,自己衡量要不要開 09/22 13:25
shougene: 放嘍. 我的10件有9件是這種方便,郵局二個星期沒1件 09/22 13:25
shougene: 不冒棄領風險開放的話,可能會賺的更少 09/22 13:26
wekl: 加一句沒領的話要負擔60元運費 不拿的情況少了 09/22 17:31
ofpurity: 不開超取 你損失的更多 現在9成9是用超取 09/23 04:05
ofpurity: 不取貨無法避免 本來就是營業成本之一 本來就去要習慣 09/23 04:06
ofpurity: 少見多怪.. 可以事後說要告她 效果不錯 都會補運費 09/23 04:06
clockwise: 我也想過要告他 但他當初下標填的就是假資料 現在根 09/23 12:39
clockwise: 本聯絡不到人 怎麼告? 跟露天要買家資料他會給我嗎? 09/23 12:41
clockwise: 一直覺得露天現在買家下標後,只要不結帳或填假資料, 09/23 12:41
clockwise: 賣家就沒買家的資料無法聯絡買家這方式根本不合理,等 09/23 12:42
clockwise: 於變相縱容一堆惡意棄標的買家 09/23 12:42
clockwise: 其實60元不多,如果買家是其他事由無法取貨,那我就算 09/23 12:47
clockwise: 了 但他連資料電話都假的 擺明一開始就是存心欺騙 09/23 12:49
limoki: 真正要惡意弄你的買家,方法絕不會這麼小兒科 09/23 13:46
limoki: 這是個你自己能不能「轉個念」來想的問題 09/23 13:47
limoki: 講白了就是一個運費的損失,這種程度你都吞不下去的話 09/23 13:49
limoki: 那....你恐怕不適合當賣家,不然就別用取貨付款 09/23 13:49
limoki: 上面是衷心的建議,如果讓您看了不開心,也請見諒 09/23 13:51
ieltm: 可以報警請警察抓到這個人嗎?警察查的到嗎? 09/23 15:47
bgyzmt: 寄超商不取貨的人真的很差勁!! 09/23 21:14
najoy: 推limoki 這樣的營業成本無論是實體還是網路都是一樣的 09/24 02:20
clockwise: 我能理解某些人的意思,但我還是覺得這樣的言論很奇葩 09/24 12:51
clockwise: 感覺和檢討犯罪被害人沒兩樣 09/24 12:52
ieltm: 我覺得大賣家 這成本對他來說是小CASE 但對小賣家來說 這60 09/24 13:09
ieltm: 元簡直就是要虧本了 而且這本來就是賣家的錯 如果是我 我會 09/24 13:10
ieltm: 報警處理 要抓到這人 以示效尤 09/24 13:10
ieltm: 打錯了 而且這本來就是買家的錯 09/24 13:15
shougene: 大環境問題,看看退餅和原燒事件就知了,你想教育客人 09/24 23:18
shougene: 實際上就是和錢過不去. 有時候不是誰錯的問題,而是要不 09/24 23:19
shougene: 花費,值不值得那個心力去處理這個60元而已 09/24 23:19
shougene: 沒人說不領是應該的、正確的,只是要你別太在意這種事 09/24 23:21
robbie2010: 我昨天也打給不取貨的買家叫他去取貨, 剛剛又傳訊提醒 09/28 13:41
robbie2010: 還拜託他去領貨, 哈哈哈 小本生意剛創業很傷~ 09/28 13:41
wxv1990: 你花時間去教育這個顧客,不見得有效,又浪費你的時間。 09/28 19:16
robbie2010: 果真 打電話跟傳訊跟對方 他真的死都不去領...好氣.. 09/29 02:06