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※ 引述《ycc910 (琪)》之銘言: : 昨天在Y拍遇到一個買家,他事先都有在問與答詢問(是直購商品), : 下標後選擇7-11取貨付款,也有互相在留言版確認了, : 所以我就先按下了"執行出貨",準備今天寄貨, : 沒想到今天一早他又留言說他要在想想要取消訂單, : 但我都按了執行出貨了完全找不到可以取消的地方.... : 又不想要寄出後,買家故意不取貨害我白花60元運費= = : 可是這種狀況我不出貨的話,變成是我有棄標記錄吧? : 請問遇到這種事情該怎麼處理呢....(頭痛) : p.s.買家40多個評價,2個負評 很久以前遇到的是下標了不付錢 還說看她心情好壞才決定要不要買 我給她棄標 馬上匯錢過來說什麼買回來當抹布也爽(衣服) 我不寄貨就告我詐欺 我當然不寄 對方一臉"寄來了馬上申請退貨"要整我的嘴臉== 我說要退款 對方說我肯扣掉跨行手續費沒全額退她 她就又要告我詐欺 我就全額退給她省得麻煩 但是一樣是收到什麼奇摩客服官方說法的信 也接到什麼縣政府的消保官電話 消保官聽完我說的也很同情我 而且一直罵奇摩很離譜 只會收手續費 買賣雙方有爭執就馬上"這是你們的問題,我只是提供平臺,你們要自己處理"的嘴臉.... .. 最後對方在我拍賣的負評就被刪掉了 但是我給她的也刪掉了 對方卻一副是我欺負她 消保官跟奇摩都不幫她"伸張正義" 讓她含冤受屈的嘴臉 真是無言..... 我還記得她其中一個評價是說 "別買這個黑心賣家的衣服,這裡更便宜(附上了個網拍連結) 我進去一看才290元 硬是比我便宜了200 但是是二手的...... 中間有研究過她的資料 發現是花蓮的服飾店 也在網拍賣衣服...... 看了她的評價 好像零負評(或是只有一個) 但是看評價內容就..... 有個客人說衣服有問題 她就回說:"出貨都有錄影,你亂講就告你" 我看完那些評價內容之後 才知道她怎會零負評 超傻眼的人 要是她對每個客人都像對我這樣整 誰敢給她負評...... -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.11.119.183 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1413384523.A.89B.html