[情報] 7-11取貨的時間點

[ninem (9m)]

我想可能有不少愛用超取服務的版友
對於7-11取貨的時間點有點疑惑
因為工作的關係
所以我對超取流程算是有粗淺的認識
希望這篇情報文能解開大家對於超取時間點的疑惑:P

超取的流程Ｑ＆Ａ：

1.為什麼有些賣家無法超取天天出貨？
超取的物流中心在台北樹林
使用超取服務的賣家，必須把包好的包裹寄到樹林
再由樹林物流統一配送到各門市

舉例來說：
賣家上傳包裹時間為７／１日(系統會設定成７／２從樹林接收到)
如果運送延遲了，導致應該在７／２到達樹林的包裹們在７／３才抵達
7-11就會把全部包裹退回給賣家，流程重頭來
所以通常在寄包裹到樹林這一個過程，
賣家會選擇使用宅配方式寄件，避免流程錯誤
因為有宅配的費用成本考量，所以若包裹件數少，
可能賣家就會選擇再累積一天再出貨
也有不少賣家事先公告是星期幾再出貨。


2.收到出貨評價，什麼時候可以去拿？
直接舉例來說，７／１從賣家出貨的包裹
７／２會到達樹林物流中心
７／３就會到指定門市
雖然說抵達、進貨時間因地區會有不同
但是實際上，７／１出貨的包裹上，
所貼的配送條碼資訊，超商進貨日是就會是７／３
簡單來說，收到評價的日子加２天，就是商品到店日～


3.要在哪天之前去拿商品，才不會被退回？
商品到店後，會停留七天才會被退件
所以，７／３到店的商品，超商退貨日是７／１０
（至於７／１０退貨時段，我就不清楚了）
所以建議大家最好在退貨日的前一天就去領取
如果店員迷糊找不到包裹，要趕快連絡賣家
不然退貨日子一到，超商可是會毫不留情的退回去喔～
簡單來說，收到評價的日子加９天，就是商品退貨日～


4.為什麼沒收到商品到店簡訊？
超取簡訊是賣方有要求7-11系統才會有的服務
這個服務有收取費用，沒收到簡訊的原因可能有二
一是賣家根本沒收申請此服務
  (如果有賣家都被反映沒有收到簡訊，則此原因可能性大)
二是7-11系統出問題，可反映給賣家，避免此情形再發生


最後，讓我們回顧一下重點
超取進貨日是賣家發出評價的日子＋２天
超取退貨日是賣家發出評價的日子＋９天
任何問題請立刻去電賣家反應，在板上問也不會有正確答案

http://es.shopping7.com.tw/bid/login.asp
超取系統也可查詢商品狀態喔!


最後祝大家超取愉快囉~^^



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http://tinyurl.com/5zbrts
我的出清賣場
關鍵字有:小穎.里琪.a la sha.someone褲

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.169.77.46
推 monch:問一下 我每次進超取系統 都會告訴我沒有處
→ monch:理中或尚未取貨的店取資料耶...
→ monch:其實是應該會有這筆資料的嗎 @@?
推 thetruecolor:推用心文
→ thetruecolor:我覺得是7-11系統怪怪的耶
推 monch:補推一個用心文：Ｄ
→ ninem:你可先登入賣家匯款單系統 看有沒有出貨喔
→ thetruecolor:取貨過n次了,最近這兩次系統都沒顯示
推 monch:對呀 我這次是取里琪 賣家部分顯示已完成
→ monch:在小七看不到 後來自己直接跑去取貨的這樣XD
推 thetruecolor:我最近一次也是里琪,7-11系統沒東西
→ thetruecolor:也沒收到簡訊跟信...以前都有呀
推 monch:http://tinyurl.com/l3lqld 突然發現里琪有
→ monch:公告！ @@!
推 thetruecolor:哈 果然是小七的問題
推 donggua0915:推~~~原po超用心:)
推 SUNTOPS:用心推～
推 c2585812:我覺得大家有用超取不一定都要依賴簡訊，
→ c2585812:我每次都是拿完後才有簡訊
→ hapenguin:((更改標題:教學))
推 thetruecolor:我是看系統比較多...只是最近系統又
→ thetruecolor:壞了...囧
→ thetruecolor:所以自己算還是最準的～只是怕賣家
→ thetruecolor:出貨時間是錯的而已
→ thetruecolor:優文了：）
推 donggua0915:恭喜優文(灑花)
推 lines101:我也都算評價通知後兩天，這樣反而最準XD
推 minakyle:推用心優質文!原來7-11越來越懶了...
推 keikoweiwei:推~~~~ 好實用!!
推 wei1106:推很實用
推 newstartin:推~~原來超取物流中心在樹林!!
推 hapenguin:已經新增至置底文 新手發問m(_　_)m