看板 e-shopping 關於我們 聯絡資訊
大家好 1/10 的時候我用支付寶多樣商品合併付款 用7-11繳費 總共付了台幣2130+15代收手續費 2130應該要包含7筆商品 但是今天卻發現其中有一樣商品完全像消失一樣 支付寶內的帳單明細完全沒有出現那筆商品(107.5元)的資訊 就算沒有付款成功 應該會出現交易關閉之類的頁面才對 所有付款成功的加起來只有355.15人民幣 怎麼算都不應該是2130台幣 硬生生的被多收了約500多塊台幣 而且還是幫我朋友買的QQ 附上代繳簡訊 https://i.imgur.com/TJ6nO7c.jpg
網路上找支付寶線上客服怎麼發訊息都是機器人回答的 只給我一堆問題選項 電話都是中國的 海外熱線還要錢..... 請問該怎麼辦呢 真的沒有線上的客服嗎QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.121.184.35 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1515834682.A.59A.html
tyccu: 如果是在淘寶下單的話 找淘寶小二比較快122.121.93.163 01/13 17:18
tyccu: 淘寶是真人客服 支付寶不確定有沒有真人122.121.93.163 01/13 17:19
淘寶真人客服我有打過~等不到退款我再試試看 謝謝~
jak272807: 有 我上禮拜也遇過同樣問題,我去搜尋223.139.45.37 01/13 17:29
jak272807: 打”淘寶 人工客服”223.139.45.37 01/13 17:29
jak272807: 一開始可能還是罐頭訊息,一直打你要人223.139.45.37 01/13 17:30
jak272807: 工客服,真人就來了 223.139.45.37 01/13 17:30
原來這樣可以引出真人客服 我會試試
Iloinen: 應該就是沒付到那筆107的 過兩天看看退款118.165.107.152 01/13 17:33
之前也發生過類似的事 支付寶過了2天有自動退款 這次已經第三天了有點害怕 ※ 編輯: icefire1001 (140.121.184.35), 01/13/2018 17:50:30