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分享上海德玲雲翔最新一次進度,我12/17寄回共分四筆單號,昨天20號收到一件,另外 三件剛查單號顯示今天21號會送到,目前德玲雲翔已恢復正常喔。 =  =  =  =  = 我是蝦皮的小店家,使用德玲雲翔三年了,一直以來都很穩定。但這次雙11的確有比較慘 ,我也有不少貨延遲,導致部份商品無貨可賣。 雙11期間,我11/14至12/08之間,總共申請寄回9趟,共362kg。 過去通常3-5天到貨,但這次雙11期間,集運站貨量太多了,最久一趟等了將近10天才收 到,其它幾次也都在5-7天才收到。 也因貨物延遲收到,導致不斷跟我的客人道歉、解釋。><" 不過我並不怪他們,畢竟平常的人員編制就固定那幾位,集貨站場地空間就固定這麼大, 在雙11這種熱門活動日時,貨物爆量爆倉、旺旺訊息爆多,忙不過來、回覆慢、已讀不回 是可預期的。 但做不好的確該譴責,有遺失的該理賠。 只是想跟大家說,你們氣消了之後,不妨靜下心回想,在雙11爆倉事件之前,德玲雲翔的 表現是如何呢? 對此,這三年來,我個人是很滿意,所以我仍是會持續使用德玲雲翔。 但明年雙11來臨前,我會先備好一個月以上的庫存,預防再發生今年的爆倉事件。 至於大家明年雙11時,也可考慮分散風險,畢竟較知名的集貨倉,在這種大日子時爆倉爆 量是可預期的。/__\ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.117.138 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1545348886.A.A0D.html
itachiyume: 這次等了大約1-2週才收到,趁雙11儲了 42.75.120.69 12/21 08:24
itachiyume: 一堆運費原本很擔心,詢問客服包裹進 42.75.120.69 12/21 08:24
itachiyume: 度時回答也蠻簡短的,但其實都有在處 42.75.120.69 12/21 08:24
itachiyume: 理包裹出貨,真的很辛苦 42.75.120.69 12/21 08:24
itachiyume: 印象中有人抱怨運費越來越貴結果處理 42.75.120.69 12/21 08:28
itachiyume: 成這樣,但其實運費都有標示清楚,選 42.75.120.69 12/21 08:28
itachiyume: 擇使用哪家集運是個人選擇 42.75.120.69 12/21 08:28
kittyee: 我雙11的貨到今天還有一件貨還沒有收到( 114.47.183.118 12/21 09:06
kittyee: 說已補寄),我是以後不會在走這間貨運了 114.47.183.118 12/21 09:06
kittyee: ,貨沒有一起寄出也不事先告知,走的很膽 114.47.183.118 12/21 09:06
kittyee: 顫心驚 114.47.183.118 12/21 09:06
me0533: 怎麼感覺是跟集運配合洗白?葉葉的~~ 101.9.144.64 12/21 09:21
Kingofknife: 我的平安貨運 12/15到他們貨艙至今 36.231.158.108 12/21 09:42
Kingofknife: 依然還在中國安排航班ww 36.231.158.108 12/21 09:42
Kingofknife: 借串問問安排航班6天是很正常的嗎 36.231.158.108 12/21 09:43
lalalaa: 我也是17號申請,到現在新竹物流還查不到 123.205.168.17 12/21 10:02
lalalaa: 客服昨天說台灣清關,到現在也還是清關... 123.205.168.17 12/21 10:09
melody1003: 我的是另外的集運17發..20到 61.216.159.247 12/21 10:25
melody1003: 一樣有跟上面的感覺....像洗白文 61.216.159.247 12/21 10:26
wildli0422: 雖然德玲雲翔出包了,但某方面來說他 49.217.211.48 12/21 10:33
wildli0422: 其實贏了 49.217.211.48 12/21 10:33
kmes071118: 沒有黑貓以後不會再用了QQ 1.200.215.218 12/21 10:49
Roxin707: 上海鴻展收發貨都正常喔 211.72.213.201 12/21 11:04
vicalin: 雙11的貨還沒收到+1 42.75.137.210 12/21 11:15
FFtera: 我16寄19收到,但是以後改大榮,價格又沒 118.171.69.123 12/21 11:46
FFtera: 什麼優勢,想用的意願大降低。 118.171.69.123 12/21 11:46
qwertychip: 原本也是愛用這家,雙11儲值了很多運223.139.214.221 12/21 12:16
qwertychip: 費原本擔心集貨會倒,可是雙12的時候223.139.214.221 12/21 12:16
qwertychip: 已經恢復正常了,回訊很快,雙12的話223.139.214.221 12/21 12:16
qwertychip: 也是四天收到,應該還是會繼續用這家223.139.214.221 12/21 12:16
daraapple: 德玲雲翔突然多了包稅的選項,多2元/kg 1.160.103.19 12/21 13:01
daraapple: 對,而且沒黑貓了 1.160.103.19 12/21 13:02
kawiarnia: 收到貨了也分享一下,13樣東西11/26下 1.168.63.5 12/21 13:19
kawiarnia: 標後過幾天給了黑貓單號一路查到12/13 1.168.63.5 12/21 13:19
kawiarnia: ,問了只會說在查了,忍無可忍丟了帳單 1.168.63.5 12/21 13:19
kawiarnia: 問怎麼賠償,馬上幫我查我的包裹,被他 1.168.63.5 12/21 13:19
kawiarnia: 們分了三包並改寄新竹,期間完全沒通知 1.168.63.5 12/21 13:19
kawiarnia: 。12/17收到。給大家參考他們服務狀況 1.168.63.5 12/21 13:19
kawiarnia: 。 1.168.63.5 12/21 13:19
cheriebaby: 雙十一到現在還雲翔還少發兩包,沒下落 114.41.239.23 12/21 15:47
hyc0206: 雙12打包後大概3-4天收到 180.217.179.46 12/21 21:36
wishyouhowev: 我雙12買的都快到惹 42.73.133.49 12/22 08:52
patricia22: 我是用小夥伴 目前一個包裹找不到 1.171.51.53 12/22 13:24
kittyee: 雙11缺的一件貨總算在12/21收到,之前問 114.47.183.118 12/22 20:42
kittyee: 與答也不怎麼回覆,從此列為拒絕往來的 114.47.183.118 12/22 20:42
kittyee: 集貨 114.47.183.118 12/22 20:42
pin7157: 我用他也4,5年了,但雙11後,服務整個變 180.217.76.124 12/23 00:21
pin7157: 差,改大榮,又不包稅,變相減價,會少 180.217.76.124 12/23 00:21
pin7157: 用,慢慢找其他家 180.217.76.124 12/23 00:21
inojungo: 本來雙11用他們雖然慢了不少但沒少貨 220.134.89.152 12/25 22:05
inojungo: 這周用他們才打包2件就少1件..現在很挫 220.134.89.152 12/25 22:05
inojungo: 馬上來找其他集運TT 220.134.89.152 12/25 22:05
yukikochen: 反推順安捷,首重30r(官網標示20r) 101.15.225.238 12/28 15:42
r2870305: 這次雙11,可以確定的是弄丟一件包裹大 223.138.78.33 12/31 16:01
r2870305: 概300塊台幣,不過這之後我應該是不會用 223.138.78.33 12/31 16:01
r2870305: 他們了,用了5年的說 223.138.78.33 12/31 16:01
skymont: 就爛掉了 114.32.144.23 01/01 13:52