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★物品名稱:上海君納 現改名為上海雅兮 ☆賣家名稱:上海君納(上海雅兮) ★拍賣網址:http://tinyurl.com/y38tyxdb ☆網誌心得: 重點: 1. 不要用"補差價"的方式下標運費,會沒辦法評價 (事發後爬以前的文章有看到別人分享,可是已經來不及了) 2. 宅配通不會有秤重資料,可以去問負責的清關行 3. 如果是貴重東西多樣,建議不要放在同一箱,直接把你挖走, (我覺得光是用特運,別人就知道至少有一定價值了) 4. 什麼客服親切之類的,出事就不一樣了拉 之前PO過一篇,不過過了一個月對方還是沒有處理好, 加上"上海君納"更名為"上海雅兮",所以再發一篇, 並補上最後的處理結果。 之前用集運寄送特貨13件回台 割開麻布袋後發現內部紙箱有被破壞再已膠帶修補的痕跡 https://i.imgur.com/YJI8ZHg.jpg
貨物13件剩9件 跟客服反映,對方一直強調是他們寄出後才被打開的, 他們收到時為4.9公斤,寄出時也是4.9公斤。 可是君納的紅色膠帶沒有破損。 https://i.imgur.com/jdC1ZYU.png
之後我自己去問 宅配通->沒有秤重資料 清關行->我的貨物是跟另兩個合秤,清關時的確少了一公斤左右 跟客服講 https://i.imgur.com/sHKaz1U.png
https://i.imgur.com/8UDNn5A.png
他覺得應該是機場時被抽掉了 https://i.imgur.com/vUSottu.png
無法給確定的處理時間 https://i.imgur.com/UMNu2Al.png
之後問客服處理現況,只會"回覆機場那邊還沒消息"之類的 3月初問我物品價值大概多少,我以為他要賠錢了,結果還是要再問問機場 https://i.imgur.com/WjcYDYH.png
3/14再問一次處理狀況,發現君納換新公司了 https://i.imgur.com/iTLjlon.png
又要從頭解釋一次目前的情況 https://imgur.com/a/n4r27cL 依舊沒有消息 https://i.imgur.com/PlHJdfo.png
放棄了 https://i.imgur.com/As2C96h.png
https://i.imgur.com/pQO1mrY.png
現在還是未讀的狀態,反正我也看開了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.67.209 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1553086666.A.D0D.html
amber626: 幫高調 特貨就算不賠物值也該賠三倍運費 220.132.25.157 03/20 21:24
iamtinghuang: 我前幾天也才剛寄一批貨過去他那, 223.141.166.63 03/20 21:27
iamtinghuang: 今天密客服也都完全沒回,有點抖 223.141.166.63 03/20 21:27
ting0118: 今天完全沒回本來很緊張 後來微信掌櫃 223.140.6.20 03/20 21:32
ting0118: 有說是停電,晚上十點後會陸續回覆 223.140.6.20 03/20 21:32
y26jju: 超可怕我以為我的貨會沉入大海180.217.197.244 03/20 22:17
y26jju: 原來是停電180.217.197.244 03/20 22:17
y26jju: 很怕他們家突然被查水表180.217.197.244 03/20 22:17
micky6002: 我這次寄少了一件貨 然後多了一件別人 39.8.66.35 03/20 22:36
micky6002: 的 39.8.66.35 03/20 22:36
susuka: 我也反推這家,前二天要退貨的四件貨,被 101.12.3.81 03/20 22:41
susuka: 寄回台 101.12.3.81 03/20 22:41
susuka: 然後只說,是他們誤解錯誤,貨物已經出貨 101.12.3.81 03/20 22:41
susuka: 要我這自己處理 101.12.3.81 03/20 22:41
hsu0416: 特貨上海好像很難出啊,深圳的也是拉到 220.132.25.157 03/20 23:17
hsu0416: 香港才可以飛,因為香港算特別行政區規定 220.132.25.157 03/20 23:17
hsu0416: 不一樣 220.132.25.157 03/20 23:17
hsu0416: 反正我用的上海集運是完全不接特貨的,他 220.132.25.157 03/20 23:21
hsu0416: 說太容易被查到,原po以後還有特貨需求 220.132.25.157 03/20 23:21
hsu0416: 還是找深圳的吧 220.132.25.157 03/20 23:21
slowban: 陸續用了5次,陸續覺得回覆速度變慢,寄 39.10.107.15 03/20 23:24
slowban: 貨效率變差,已換別家~ 39.10.107.15 03/20 23:24
monok: 後來換的賣場,有東龍字樣,感覺不單純 58.99.26.9 03/21 00:16
monok: 會不會是原東龍,改名重出江湖?東龍的評價 58.99.26.9 03/21 00:21
monok: … 58.99.26.9 03/21 00:21
h042932: 之前雙十一儲了不少運費在這家... 抖 39.9.75.122 03/21 00:42
monok: 雙11儲的現在還沒用完? 58.99.26.9 03/21 00:46
monok: 那就真得抖很大了 58.99.26.9 03/21 00:46
susuka: 我也是用儲值金額下去扣運、所以他記錯貨 101.12.3.81 03/21 00:47
susuka: 我完全無法申請退款、只能一次一次鬼打牆 101.12.3.81 03/21 00:47
susuka: 請小蜜維權 101.12.3.81 03/21 00:47
monok: 看來又爛了一家,這間之前滿多人推的 58.99.26.9 03/21 00:49
sevenyui: 雙11也除了不少在這家.....還沒用完.... 223.137.243.43 03/21 01:58
sevenyui: . 223.137.243.43 03/21 01:58
monok: https://i.imgur.com/3aEgbgq.jpg 59.126.232.168 03/21 08:52
monok: 是不是跟以前的東龍有關係? 59.126.232.168 03/21 08:53
monok: 而且收貨地址跟以前的東龍也一樣 59.126.232.168 03/21 08:53
monok: https://i.imgur.com/7Bp1MXy.jpg 59.126.232.168 03/21 09:00
monok: https://i.imgur.com/u8NxwNi.jpg 59.126.232.168 03/21 09:00
losting: https://i.imgur.com/hbBwfvh.jpg 42.72.18.60 03/21 09:07
melody1003: 儲值已用完...目前已換別家! 61.216.159.247 03/21 09:07
melody1003: 看來被推薦很多人使用之後...一定爛掉 61.216.159.247 03/21 09:08
monok: 連LINEID都一樣,那就是東龍了!評價不太好 59.126.232.168 03/21 09:39
jeaniehung: 東龍=雅兮=君納......東龍用很久了沒 36.228.209.231 03/21 11:15
jeaniehung: 想到會丟貨@@ 36.228.209.231 03/21 11:16
melody1003: 普貨走上海很多次都沒問題... 61.216.159.247 03/21 11:21
melody1003: 買特貨請愛用廣東深圳的集運商.... 61.216.159.247 03/21 11:22
y26jju: 請問特貨有推薦的集運嗎 180.217.67.156 03/21 11:48
walleyeknee: 特貨我用浩翰 目前兩次都還慢快收到 1.200.205.213 03/21 12:51
walleyeknee: 有自己的網站可以查入庫了沒 1.200.205.213 03/21 12:51
walleyeknee: 當然價格沒有很便宜 1.200.205.213 03/21 12:51
hsu0416: 特貨我用易捷達兩年了,都有收到,價錢 220.132.25.157 03/21 14:24
hsu0416: 後來漲了很多,可是掌櫃服務不錯速度也 220.132.25.157 03/21 14:24
hsu0416: 很穩定 幾乎五天內最久不超過一星期,簽 220.132.25.157 03/21 14:24
hsu0416: 收的當天掌櫃會報重,也不會灌水。我是 220.132.25.157 03/21 14:24
hsu0416: 整包包裹用體重計秤一下誤差跟他報重所 220.132.25.157 03/21 14:24
hsu0416: 有總和幾乎沒有差喔。另外這家有配黑貓, 220.132.25.157 03/21 14:24
hsu0416: 很推 220.132.25.157 03/21 14:24
hsu0416: 上海我用過鴻展跟小濤他們也都還算負責, 220.132.25.157 03/21 14:27
hsu0416: 可是態度就是不冷不熱那樣,鴻展掉過我一 220.132.25.157 03/21 14:27
hsu0416: 包貨,是一大包裡面掉了一小件那種,掌櫃 220.132.25.157 03/21 14:27
hsu0416: 說他絕對有發出,但我沒錄影理虧他賠我一 220.132.25.157 03/21 14:27
hsu0416: 半。 220.132.25.157 03/21 14:27
susuka: 我昨天通知他們說有一件貨過大宅配通無法 101.12.3.81 03/21 16:01
susuka: 發件,今天一看,全部貨物(共3個貨號) 101.12.3.81 03/21 16:01
susuka: 都被通知停止出貨,打電話去問,才說是寄 101.12.3.81 03/21 16:01
susuka: 件方說停止發貨,早上用掏寶問,為什麼沒 101.12.3.81 03/21 16:01
susuka: 問題的貨也停止發貨、到現在一直未讀 http 101.12.3.81 03/21 16:01
susuka: s://i.imgur.com/KTNlOFh.jpg 101.12.3.81 03/21 16:01
Roxin707: 鴻展會偷重不推111.250.151.233 03/22 08:18
soft03000033: 少了一件貨 然後多了一件別人+1。 112.104.176.46 03/24 02:40
soft03000033: 而且被拆成兩包,第二包宅配通那邊 112.104.176.46 03/24 02:40
soft03000033: 還沒消息,很怕不見了 112.104.176.46 03/24 02:40
soft03000033: 結果是包裹太大,宅配通不送,轉到 1.34.180.207 03/25 22:57
soft03000033: 別的貨運了 1.34.180.207 03/25 22:57
v86715: 今天收到也少貨,倉庫也沒有 跑到別人那了 117.56.51.37 03/26 16:32
v86715: 吧?傻眼.... 117.56.51.37 03/26 16:32
v86715: 有人多收到一組狗窩的話是我的XDD 117.56.51.37 03/26 16:34