[協尋] momo購物網APP帳號被盜取使用

[ryan811101 (IN)]

11/20 09:00 收到簡訊通知
【訂單將分箱到貨，可能於不同時
段送達，若使用貨到付款服務將分
次收費。商品配送進度可至會員中
心查詢，謝謝。】

11/20 09:01 查詢APP( 訂單查詢 )
確實有兩筆訂單資料，
11/19 23:51 下單
11/20 00:02 退貨
當下本人反應時間在半夜又立即退訂
單，這根本超像詐騙集團的作業手法

11/20 09:05 致電momo客服告知
本人帳號被盜用使用，得到回應需
詳查原因，在回電回覆，其中核對
訂單資料當中，發現地址差別在隔
壁街道，訂購人名不同，信用卡同
一家，但卡號不同，種種的巧合讓
人感到驚訝

11/20 15:00 momo客服回電，對
方使用(快速登入)方式，使用到我
本人的身份證字號登入消費，而我
們兩位字號的後兩碼差別在於91跟
19的差別，因此系統才判定無誤，
得到這樣的回覆只能說這是系統漏
洞的問題，就結束了此案件

最後心裡想真是幸運，身份證字號
差兩碼，到貨地點又在家的附近，
這樣還真不容易遇到。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.58.129 (臺灣)
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→ ryan811101: 想詢問大家，遇到此事！該如何維護自
→ ryan811101: 己的權益呢？
推 green198809: 快速登入不用打密碼嗎？
→ ryan811101: green198809 聽客服說認證身份證後就
→ ryan811101: 可使用快速登入使用了！
推 g666666o: 系統誤判91和19也太神奇了，又不是人會
→ g666666o: 眼拙，對電腦來說不同字串就是不同，第
→ g666666o: 一次聽說
→ Anglenew: 系統怎麼可能誤判...
推 aiueoRu: 人工系統嗎 根本是唬爛人
推 juniel0331: 你的分類好像怪怪的
推 dodo200387: 這回覆有點誇張...這樣系統等於沒判斷
→ dodo200387: 的意思
→ zong780405: 這包很大喔。反過來你也能用對方消費
→ zong780405: 也就是我隨便去try身分證，剛好有快
→ zong780405: 速登入。不就亂幫人消費了
推 yannjen: 同樓上疑問，這樣不就隨便試就可以登入了
推 tsanning: 覺得客服在唬爛你 以前momo嚴格到會核
→ tsanning: 對刷卡持有人跟購買人或收貨人的
推 Mrsfish: 第一次聽到momo被盜 好誇張
推 since5566: 是真的有可能是系統誤判唷 不懂的各位
→ since5566: 可以試試看登入FB帳號時故意打反兩個字
→ since5566:  但密碼無誤 還是登的進去
推 since5566: 大抵就是系統會認定是同一人 所以放行
推 tsanning: 因為熱水器安裝法規要有執照的