Re: [閒聊] 蝦皮賣場之哪些問題不能問

[jamo (hi)]

※ 引述《LINA631122 (Chickandrice)》之銘言：
: ※ 引述《dearmd (哈哈)》之銘言：
: : 在蝦皮賣場想買東西
: : 但最近是不是很多問題都不能問
: : 還是現在真的是都儘量不能問問題嗎
: : 想問問看大家
: : 現在網購是都儘量不能問問題嗎
: : 我的態度應該也沒有不好
: : 沒想到賣家講完就封鎖了
: : 實在是有點傷心
: : 玻璃心碎滿地..
: 這個主題比較像是在問賣家心裡的OS
: 剛好之前短暫在網拍上賣過東西
: 分享幾個我個人不喜歡買家問的問題
: 1.在嗎? 在嗎?
: -> 我在不在，跟你有關嗎?
: 你要買就直接下單，不買就離開
: 你有問題就提問，為什麼要問我在不在?
: 難道你要買我嗎?
通常是針對賣場有問題要問
簡單的問一句在嗎?
人有在我繼續問,滿意了就下單
人不在我就去問別家
要不然每次打一長串然後被放置 play ?

買家問在嗎?
賣方不管回 恩,在,hi 按的鍵盤按鍵都比買方少
一個連 在嗎 都不願意回應的賣家
我是不會買的
因為買完後有很大機率售後服務也是這麼的有個性!

: 2.今天會出貨嗎?
: ->你都還沒付款，就在問我今天會不會出貨?
: 事實上，這種人會付款的機率大約只有1/5不到
: 所以我只會看心情回，反正不買的機會很高，我在忙就不回了
: 都沒要買了，還問我今天會不會出貨，真的很有事
這我就更要說了
我連這句都不問
因為我碰過"今天會出貨哦~"
結果是今天從深圳發貨,大概一周後才會到

所以我都問 我住在XX(六都),下單後三天/五天內能能到嗎?

: 3.我看別人家賣得比你便宜欸
: ->然後呢? 那你可以去找他買啊
: 難道你會跑去全家和7-11比價，然後跟總公司投訴嗎?
: 這些人是比價回報小天使嗎?
: 4.某某家賣的跟你哪裡不一樣?
: ->這你要去問他啊，我哪知道他在賣什麼?
: 我看起來像是他的分身嗎?
以上兩個的確是白目問題

: 5.可以刷卡嗎?
: ->這沒有不禮貌的問題，只是台灣的網購平台都很方便了
: 直接下單，可刷就是可刷，不可刷就是不可刷
: 更何況其實頁面上都有顯示出來了
有時候要購買多項產品
挑挑選選半個小時發現付款方式不能使用
這不是浪費時間嗎?

: 可能我賣的東西都很低價吧
: 就很不喜歡處理這些沒意義的問題
: 以上這些問題，不至於會生氣，但有時在忙
: 還看到這些問題，就會很想翻白眼
你要怪要去怪一些賣家
賣場上寫東,實際交易狀況是西
沒有確認過變成浪費時間心力挑選

: 幸好現在都有罐頭訊息可以設定
: 先設定好，按一下送出就可以了
只要是沒有正常人回應,通常我就是不會下單
買前都這樣了,售後服務說能做多好我也沒信心


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.162.240 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1614119114.A.E8A.html
推 doS16: 可是你的2，賣家也只能回你要看物流速度，
→ doS16: 不然他跟你掛保證能到,結果物流出問題難道
→ doS16: 他要負責？
→ amnos830520: 這些討論等付完錢再說啦，一毛錢都沒
→ amnos830520: 付就想檢討售後服務也太奇怪XD還預設
→ amnos830520: 別人態度一定不好，說不定賣家也預設
→ amnos830520: 你奧客所以不想服務啊
推 plmokn54: 給你罐頭回應也不行 要”正常人” 好難
→ plmokn54: 取悅的客人XDDD
推 mattie: 推預設奧客XD
→ yijhen: 「每次打一長串然後被放置 play」...你可
→ yijhen: 以複製貼上啊
推 Kai88: 整串看下來板上回覆的賣家都好奇怪哦 蝦皮
→ Kai88: 的物流有貨物足跡可以看了 頂多加句免責聲
→ Kai88: 整串看下來板上回覆的賣家都好奇怪哦 蝦皮
→ Kai88: 的物流有貨物足跡可以看了 頂多加句免責聲
→ Kai88: 明之類的話就好 又不是奇摩拍賣的年代 到底
→ Kai88: 現在的賣家是有多玻璃心 怕被保證怕被問重
→ Kai88: 複問題 怕售後服務 怕熱就不要下廚房？網購
→ Kai88: 賣家懶得回覆問題 真的很有趣
→ petitebabe: 我覺得你.......不是很好的客人
推 lunanightcat: 2的話我覺得物流真的不能保證，可能
→ lunanightcat: 客人講說大概幾時要下單來算幾時可
→ lunanightcat: 以出貨比較適當
→ petitebabe: 1應該是把問題問完啊！丟個在嗎？我是
→ petitebabe: 賣家我也不想回
推 Ripper: 第2點那邊你的問法是「現貨在台灣嗎」才
→ Ripper: 對，不然沒有賣家敢拍胸脯保證物流端的速
→ Ripper: 度，而且賣家通常很反感這種要求幾天內要
→ Ripper: 收到的
推 petitebabe: 2的問題我會問今天下標何時能幫我寄出
→ petitebabe: ，這樣問沒有賣家拒答過
推 cutiesweet: 刷卡不是按一按五秒就知道了 比你問
→ cutiesweet: 賣家快多了
→ cutiesweet: 在嗎？這句蠻浪費時間的 可以直接說出
→ cutiesweet: 你的問題就好 有時候等好久買家都沒
→ cutiesweet: 有下一句
→ cutiesweet: 問賣家物流真的沒意義啊 又不是物流司
→ cutiesweet: 機 誰敢保證
→ apple94: 出貨倒是真的可以問 之前星期二凌晨下標
→ apple94: ，一直沒動靜，大概星期四晚上問賣家，他
→ apple94: 跟我說假日才出貨
→ NekoAnd: 打一串被放置跟打在嗎被放置有差別嗎
→ Anglenew: 能否刷卡頁面就有寫，可以自己看吧？
推 sylvia25856: 我覺得問一句在嗎很合理啊 在的話我
→ sylvia25856: 才好跟他繼續溝通下去
→ manaki: 有問題直說就好了，賣家要回也能直接回答
→ manaki: ，留個在嗎你還要等對方回你在喔，要是你
→ manaki: 剛好又不在線上，彼此不都多等一次？
推 rmoira: 問在不在是最爛的 有問題就直說會死嗎
→ b1001064: 不是買賣的情況也不喜歡人家問我在嗎 不
→ b1001064: 能直接講? 還要先反問真的很浪費時間
推 Kai88: 不在就問別家了啊 不然你回了已經買別家了
→ Kai88: 到時候又有os 賣家的內心戲很多耶
→ Kai88: 雖然我都會直接問 常常回了我也下單別家了
→ Kai88: 還在想說下次要不要問在嗎？以免浪費彼此時
→ Kai88: 間
→ sooler: 問在不在根本浪費時間
→ Kai88: 問了已經買別家了 也是浪費時間啊 不然乾脆
→ Kai88: 設罐頭回 要買就下單 不回聊聊如何 就不用
→ Kai88: 浪費生命了
推 top005: 有些情況不是賣家不積極處理  是聊聊永遠
→ top005: 處於爆炸的狀態  兩邊情況不同  將心比心
→ top005:   換位思考  購物時會舒服一點
推 hachi8: 看能不能信用卡 可以先按去買單 就會進
→ hachi8: 入選超商選付款方式 付款方式那邊若沒有
→ hachi8: 信用卡就是賣家沒有開 確認完的話按上一
→ hachi8: 頁就可以回去了不會結帳
→ tsumari68710: 我覺得問在不在超沒意義耶XD有問題
→ tsumari68710: 直接問就好了，賣家看到就會回，這
→ tsumari68710: 樣也節省彼此時間
推 ppnow: 要人付錢了才能問？原來現在賣家都那麼跩
→ ppnow: 了
推 lily08320: 這是很正常的買家心情吧
→ lily08320: 除了問在不在這件事
→ ppnow: 連回個基本問題都覺得煩，覺得買家都是問
→ ppnow: 低能問題的，我就問你做什麼賣家？
推 Kai88: 我買東西很快 不太會花時間聊聊上 只是整串
→ Kai88: 下來一堆賣家回覆的真是讓我大開眼界 實在
→ Kai88: 很難將心比心 跑來買家版大放厥詞還要將心
→ Kai88: 比心 我覺得花錢真的不需要這麼奴
推 carrycool: 但問在嗎真的是廢話欸 又不是熟人為什
→ carrycool: 麼不直接講重點啊
→ yiyi015: 本來還覺得1還好，但看你說完，真的覺得
→ yiyi015: 在嗎有夠廢... 你的問題有複雜到需要長篇
→ yiyi015: 大論才能解釋嗎？？
推 cears: 所以就不要買蝦皮啊，我個人是不要跟非商
→ cears: 城或官方賣家買，省心的多
→ yiyi015: 我通常比價真的划算很多才會跟蝦皮買，
→ yiyi015: 反正蝦皮就是找便宜用的，不然都跟商城
→ yiyi015: 或官網，因為後者的刷卡及退貨都讓我比
→ yiyi015: 較心安。另外發現蝦皮已經成為一般網購
→ yiyi015: 的代名詞了，什麼聊聊、追蹤貨物及發現
→ yiyi015: 海外出貨等，都是蝦皮經驗
推 natsusin: 很多人問完在嗎會在就消失 我只是賣賣
→ natsusin: 自己的二手衣就可以遇到超多喔
→ natsusin: 然後板上很多跟我一樣不是專門的賣家只
→ natsusin: 是稍微出清吧
推 sunnny: 我也會直接打問題，只問在嗎？就算是朋友
→ sunnny: 在通訊軟體我都不一定會理他
→ amnos830520: 回完「我在喔！」然後又去忙別的事
→ amnos830520: 情，這樣可以嗎XDDDD超不合理的問題
→ amnos830520: 還有遇過一開始早就打好一長串出貨流
→ amnos830520: 程請買家看，結果一來就問：今天可出
→ amnos830520: 貨嗎？真的懶得回XD有些買家都把賣家
→ amnos830520: 當他私人代購，但賣家要面對超多人，
→ amnos830520: 不是只有你，付錢之前，你就只是個
→ amnos830520: 路人啊
→ amnos830520: 而且賣家自己也會有當買家的時候，
→ amnos830520: 不是只能二分法喔！
→ tiiyuway: 強迫人線上問答才要進行下一句真的很煩
推 cynicism: 問在嗎真的是很愚蠢的行為呢
推 curryhats: 一堆賣家要人家體諒，那我何不去找服
→ curryhats: 務好的賣家、不用我特別體諒的賣家買？
→ curryhats: 還好每次耐心且回覆速度快的賣家都很
→ curryhats: 滿意，毛一堆的賣家...賣別人吧
推 funny1028: 我都直接發問我想問的問題，賣家看到就
→ funny1028: 得沒必要問在不在，不懂意義在哪
→ funny1028: 賣家看到就會回了
→ Rainbowdays: 買東西又不是聊天,重點問問就好,如果
→ yiyi015: 你本來就可以找服務好的賣家啊，就像有
→ yiyi015: 的賣家也不想賣太白目的賣家，免得售後又
→ yiyi015: 一堆挑問題，有服務好但價格高，也有服
→ yiyi015: 務冷漠但價格低廉的...etc. 所以買賣本
→ yiyi015: 來就你情我願嘛！
→ Rainbowdays: 虧耶~~~
→ Rainbowdays: 要東喬西喬寫作文,那跳過好像真的不
→ Rainbowdays: 虧耶~~~
→ yiyi015: 而且我發現有人都會直接從推文是傾向哪一
→ yiyi015: 邊而自動把該人貼上是否為賣家到標籤...
→ yiyi015:  我個人十年前還會花時間出清自己用不到
→ yiyi015: 的二手，而現在就是個非常懶的純買家
→ yiyi015: 我跟賣家的溝通原則就是禮貌及清楚，但碰
→ yiyi015: 到特別熱心服務的賣家，到貨後我一定會
→ yiyi015: 拍照並給他五星好評
→ Rainbowdays: 根本不是賣家,幾乎都沒賣任何東西..
→ Rainbowdays: 但是問問題只問重點其實也從沒被嗆過
推 B7405: 還有問是不是正品的人真的蠢，你是希望得
→ B7405: 到什麼答案。
推 wobudon: 回我在喔XDD
推 silviawwy: 我大部分要問都會發打招呼的貼圖+問題
→ silviawwy: ，因為像我是二手賣家就不是24小時都
→ silviawwy: 在線上，有看到就可以直接回答，大家
→ silviawwy: 就不用花時間互等~不過也有遇到直接打
→ silviawwy: 三個問號的，這個就不會理他哈哈哈
→ yhibs23: 賣家回你'在哦'時候你也不一定在線上 你
→ yhibs23: 接著問商品問題一樣是要放置到賣家上線
→ yhibs23: 所以問了到底可以幹嘛
推 nisaliet: 說問正品蠢的人 就真的很多一問就會回
→ nisaliet: 答不一樣啊 因為大部分還是不敢直接正
→ nisaliet: 面撒謊吧 就會說是代理/港版等等的“正
→ nisaliet: 版” 不會很肯定的說回答是
推 cashko: 說問正品蠢的不知道這是留個證據萬一真的
→ cashko: 不是可以報案嗎？對話不像賣場，賣家不能
→ cashko: 編輯，也不是截圖無後製情況
推 ac517790: 就因為第二點要是我是賣家的話我不會賣
→ ac517790: 你
推 cashko: 我不會問在嗎都直接丟問題，如果同時好幾
推 nisaliet: 很多人自認是好賣家忘記也有不好賣家的
→ nisaliet: 存在 買的人又不會通靈 為什麼現在要搞
→ nisaliet: 得消費者保護自己結果被罵蠢
→ cashko: 家觀望，誰最快回答而且最符合需求就直接
→ cashko: 下標，我會發問都是如果答案符合需求就打
→ cashko: 算下標了才問，然後急用會問出貨，物流如
→ cashko: 果出狀況當然不會歸責賣家算我衰，但實務
→ cashko: 上我極少碰到物流問題，只有之前雙十一才
→ cashko: 有，通常如果出貨快十之八九很快就收到
推 cashko: 很多賣家賣場說正品，對話卻寧可扯一堆其
→ cashko: 他避重就輕也不敢直接說對就是正品，就是
→ cashko: 不想留下證據，為什麼問真的很難懂嗎，我
→ cashko: 看不直接回答的賣家其實大多很懂呢
→ cashko: 我自己其實很少問問題，幾乎都直接下標，
→ cashko: 但是很多問題我覺得有買家問真的很正常
推 Mrazs: 問在嗎到底有何意義，真的浪費雙方時間
推 filet: 蝦皮是C2C，買家愛玻璃心也沒人救的了你。
→ filet: 同樣東西一大堆人賣。賣家才不會為了一個毛
→ filet: 很多的買家浪費時間
推 tieh: 問在不在真的很沒意義……開門見山問問題，
→ tieh: 賣家在的話就會回，沒回又很急的話，就直接
→ tieh: 換別家問就好了
推 ines1969: 我覺得在嗎還好啦 想知道現在可否問問
→ ines1969: 題啊~
推 wojio: 部分同意。我都直接問問題，然後再問現貨是
→ wojio: 不是在台灣
→ wojio: 我只能說很急的話不要買蝦皮，我很少遇過
→ wojio: 問了會馬上回的
推 mitsurino: 現在的人真難伺候
推 rmoira: 問問題還有可不可以的時間點喔？ 笑死
→ kitten631: 買家也沒必要跟毛多的賣家下單阿哈哈哈
→ kitten631:  買賣就是雙方合意
→ koes2005: 問「在嗎」很浪費時間，看一下上次上線
→ koes2005: 有沒有隔好幾天不就好了
推 sund1003: 問在嗎真的超無聊，直接打好問題CTRL+V
→ sund1003: 貼一貼就好了啊......放置啥鬼阿
→ sund1003: 2就有的人問你今天會出貨嗎？你回答會
→ sund1003: 他給你23:30下標，當我隨時待命喔？
→ sund1003: 問3-5天收到更扯，ok常常卡好幾天，難道
→ sund1003: 賣家一定能給你保證嗎...？
推 holameng: 有的賣家問他問題就貼超過一整頁的制式
→ holameng: 回覆，但那一長串又很難理解，從那一串
→ holameng: 再跟他確認所以是這樣嗎還是給我貼一樣
→ holameng: 的回覆我就直接不買了
→ AHAAA: 問在不在根本浪費時間好嗎？
→ lunanightcat: 其實現在就惡性循環
推 lunanightcat: 因為一堆買家買到海外出貨的現貨
→ lunanightcat: 然後為了自保一直質疑賣家是不是真
→ lunanightcat: 的台灣現貨
推 lunanightcat: 然後賣家是遇到那種吵要當天出貨結
→ lunanightcat: 果人家出完貨才下單反咬賣家沒如約
→ lunanightcat: 出貨的
推 lunanightcat: 有時候其實不是針對你，只是該買家/
→ lunanightcat: 賣家遇到過其他太多壞的買家/賣家了
推 justinehenin: 沒辦法蝦皮印象太臭了，總覺得蝦皮
→ justinehenin: 大概八成貨是買空賣空無現貨，裡面
→ justinehenin: 的八成又是假貨
→ winnieluu: 現在這種現象跟本就蝦皮搞出來的
→ winnieluu: 買賣雙都處於不信任狀態
→ lunanightcat: 賣家跟買家說不保證物流幾時到買家
→ lunanightcat: 就會懷疑是海外假現貨。然後買家要
→ lunanightcat: 賣家保證幾號前到，賣家又擔心買家
→ lunanightcat: 會不會事後把物流遲到怪到賣家身上
→ Rainbowdays: 我覺得保證也沒用阿?保證會影響甚麼
→ Rainbowdays: 你說假貨那件是有刑責就算了
→ Rainbowdays: 遲到不會有刑責吧...
→ Rainbowdays: 基本上會看以下賣場是不是很像境外
→ Rainbowdays: 然後再問個是否現貨在台?
→ Rainbowdays: 急單儘量不要買網拍,遇到連假過年
→ Rainbowdays: 佛系等待~只能這樣了不是嗎?
推 lunanightcat: 其實看評價就會有人說是海外了吧？
→ okada777: 問在不在到底要幹嘛 直接把你的問題丟出
→ okada777: 來 不得不說 現在的買家真的很難伺候
推 lunanightcat: 應該是要能即時交談吧
推 lunanightcat: 不過蝦皮不是大公司那種專門客服，
→ lunanightcat: 通常都是看到有訊息進來才去看
→ lunanightcat: 然後蠻多人習慣半夜才去問問題的，
→ lunanightcat: 一般賣家應該睡了吧
推 asoa: 問：在嗎超沒邏輯xddd朋友這樣問我也會生氣
→ asoa: ，有話就說呀
→ fandan0914: 通常直接問問題，不會寫’在嗎？’在
→ fandan0914: 嗎滿沒意義的。會問東西在台灣嗎，下
→ fandan0914: 單後多久出貨，確認以後才會買，急件
→ fandan0914: 也會下單前先確認對方能不能早點寄。
→ fandan0914: 我也會問是不是正品，因為太多假貨了
→ fandan0914: ，對話不能編輯，所以可以當作證據
推 abree726: 問在嗎超白癡
推 abree726: 付款方式通常頁面也會寫 或者直接先按去
→ abree726: 買單馬上就知道了 根本比問賣家快很多
推 waterfishir: 反正毛一堆的賣家自然會被洗掉
推 lunanightcat: 問在嗎的朋友我真的不會回，就等他
→ lunanightcat: 真的有事會繼續打下去
→ steffi2: 跟樓上一樣XD
→ steffi2: 不然就過幾個小時後才回訊息
噓 jackwula9211: 問個在嗎超愚蠢的，有問題就直接問
推 Usamiakihiko: 我也會看一下評價跟回負評的態度來
→ Usamiakihiko: 決定要不要下單，有的賣家好評很多
→ Usamiakihiko: 但態度不好，我也不太想買，除非是
→ Usamiakihiko: 只有獨家販售我又很想要...
→ chiuming23: 要即時對話的還是去實體店買吧。聊聊
→ chiuming23: 就只是個留簡訊有空再回的功能啊
→ marsaqua: 問能不能幾天內到的 我都覺得是老人還是
→ marsaqua: 沒用過網購的人...
→ marsaqua: 問在嗎的也很討厭，以為24小時掛在上面
→ marsaqua: 喔？有問題直接問不行嗎？
推 gudinho: 問在嗎絕對不回
推 Badtwotwo: 很多問在嗎是連商品都沒有附上 又不可
→ Badtwotwo: 能立即讀到訊息 等回應對方就消失了
→ Badtwotwo: 因為買家沒有提出任何訴求 代表他可以
→ Badtwotwo: 隨意不回