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身為老婆兼營蝦皮 身為客服+奴工來分享一下心得 希望買賣雙方都開心 1.賣場說明已經有說的 買家還來問到底要不要回答? 我建議簡短回答 或乾脆開網頁複製說明那段話貼回去 既有回答問題也不傷神 不看內文的買家有些反而是衝動型消費者  下訂還蠻爽快的 2.是否可以問正版問題? 這部份我建議賣家要體諒 因為蝦皮風氣差很差 賣假的全部都標榜正品 舉例來說 某女性飾品品牌 關鍵字打品牌名+項鍊 可能有8千筆結果 如果用價格排序 因為蝦皮很貼心會幫買家篩選"有用的10頁" 這10頁看完除了二手有幾件應該是真的 其他都是仿冒品 也就是蝦皮推薦的清單你根本找不到正品 偏偏那個品牌首飾假的用相片都看的出來 ~"~ 仿冒品標榜真品的情況在蝦皮非常嚴重 嚴重到一般買家真的很難區分 所以賣家不應該抱持著 "我已經標榜是正品的你還來問"的心態 而應該提出更有力的證據 來跟仿冒品商家區隔 你可以不爽擺爛的蝦皮 賣假卻標榜真品的黑心商家 但不該將氣出在維護自己權益的買家身上 3.可不可以殺價? 可不可以免運? 殺價通常我都反問能不能面交? 對方如果可以配合我 當然可以小降 免運就直接開滿額免運費就好 你多買一些當然免運 殺價也是網拍的樂趣啦! 給不給殺自己評估 沒必要因此生氣 今天不管你是專職還是兼職賣家 開門做生意笑臉迎人最重要 有個性不是不好 不過這樣即便做成一次生意 下次客人回頭的意願想必低很多 對吧? 祝福大家都有愉快的購物體驗囉~ ※ 引述《dearmd (哈哈)》之銘言: : 在蝦皮賣場想買東西 : 但最近是不是很多問題都不能問 : 還是現在真的是都儘量不能問問題嗎 : 想買某個一整套的盒玩 : 在百貨公司買的時候, 單個價錢$450 : 回蝦皮找一整套12入的價錢 : 比較大的賣家, 大致上落在4200~4800 : 有看到幾個零散的賣家有$3000, $3600, $4000 : 然後突然找到一個$3600, : 下標數也很高的賣家 : 也都是好評, 標題有寫正版 : 評價有人說到有雷標是正版 : 但是因為價錢比較低, : 想說再確認一下就下標 : 沒想到就發生悲劇了QQ : 想問問看大家 : 現在網購是都儘量不能問問題嗎 : 我的態度應該也沒有不好 : 沒想到賣家講完就封鎖了 : 實在是有點傷心 : 玻璃心碎滿地.. : https://i.imgur.com/nyQfnpR.jpg
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-- Charlie ◢ Charlie ◢ ◣ Charlie Charlie ▁ ◥ Charlie . Charlie .◥. ⊙ Hey!Shut up! . δ φ . . ◣ㄟ 修改dajidali ˋ\///\/.▄▄ ./ㄨ \\/ˊ▄▄ \|/ㄑ \|▄▄ by Armour -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.106.101 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1614586539.A.1C5.html ※ 編輯: zonnnnn (211.72.106.101 臺灣), 03/01/2021 16:21:01
q2520q: 我遇過我打不議價還是私訊問能不能議價的. 27.242.199.33 03/01 16:22
q2520q: ..覺得是眼瞎了嗎==但這種的我基本上是不 27.242.199.33 03/01 16:22
q2520q: 回應,反正我也不是靠這個吃飯的 27.242.199.33 03/01 16:22
sunnny: 賣二手打議價不回,還是有人要議價 101.12.79.192 03/01 16:47
pidmr: 我也遇過 有的還直接砍一半 還要含運的 42.77.148.215 03/01 16:48
pidmr: 不給砍還會罵人 42.77.148.215 03/01 16:48
waterfishir: 推開門做生意態度很重要 111.249.74.136 03/01 17:31
Joana: 喜歡你這種正面能量的好賣家!祝您生意興 27.52.232.209 03/01 18:54
Joana: 隆~ 27.52.232.209 03/01 18:54
cranial: 推 114.41.88.74 03/01 19:24
Brilliante: 推~尤其第二點 !祝您生意興隆! 114.136.244.62 03/01 19:38
tiiyuway: 不是靠這個吃飯的+1 101.10.6.166 03/01 19:43
nisaliet: 真的推2 自己買東西吃虧過好幾次 之後 49.216.139.227 03/01 20:08
nisaliet: 賣二手都會保存好購買證明 有人問正版 49.216.139.227 03/01 20:08
nisaliet: 直接曬 好好回答買家也能安心買 49.216.139.227 03/01 20:08
makeme: 砍一半的通常不會買 不靠這個維生就看心 114.32.218.179 03/01 20:44
makeme: 情回 114.32.218.179 03/01 20:44
lily08320: 推正面 223.141.61.120 03/01 22:25
WI82: 推你220.128.118.139 03/01 22:52
sunnie5566: 殺價的通常都不會買,我都直接封鎖118.167.173.225 03/01 23:10
f11IJ: 可以殺價啊 你殺我就封鎖 直接篩掉爛人 114.24.228.182 03/02 00:28
marsaqua: 殺價的、問東問西的9成不會買,直接買的 223.141.48.128 03/02 00:31
marsaqua: 什麼都不問直接下單 223.141.48.128 03/02 00:31
marsaqua: 有的砍得誇張,我都會回個笑死的圖給他 223.141.48.128 03/02 00:32
Anglenew: 賣二手衣,問東問西的最後都有買,而且 114.136.91.238 03/02 08:29
Anglenew: 是好買家 114.136.91.238 03/02 08:29
lunanightcat: 殺價我覺得要看合理性 39.10.158.38 03/02 10:21
lunanightcat: 像是買比較多要求我都懶得講太多直 39.10.158.38 03/02 10:22
lunanightcat: 接送贈品給他 39.10.158.38 03/02 10:22
lunanightcat: 然後有些吃米不吃米價你的已經全平 39.10.158.38 03/02 10:23
lunanightcat: 臺最低已經是近成本出清還亂殺就不 39.10.158.38 03/02 10:23
lunanightcat: 理了 39.10.158.38 03/02 10:23
lunanightcat: 亂殺那種是預設你跟一些大企業一樣 39.10.158.38 03/02 10:24
lunanightcat: 賣成本好幾倍的售價 39.10.158.38 03/02 10:24
yun5566: 推 111.241.97.237 03/02 10:46
lunanightcat: 剛才又遇一個堅持要我保證幾月幾號 39.10.158.38 03/02 15:51
lunanightcat: 前一定能到的,就跟他說明了我這邊 39.10.158.38 03/02 15:51
lunanightcat: 只能跟他保證幾時出貨物流我不能控 39.10.158.38 03/02 15:51
lunanightcat: 制...這種真的比較適合去實體店面 39.10.158.38 03/02 15:51
lunanightcat: 喊急用我真的建議他去實體店面不要 39.10.158.38 03/02 16:00
lunanightcat: 再互相傷害了 39.10.158.38 03/02 16:00
maria198111: 看到殺價也是網拍樂趣感覺是個佛賣家 219.85.98.127 03/02 17:15
lunanightcat: 有些賣家會故意賣貴保留空間給買家 39.8.158.32 03/02 17:50
lunanightcat: 殺這是真的 39.8.158.32 03/02 17:50
lunanightcat: 不過殺價也是有技巧的,像是不一開 39.8.158.32 03/02 17:52
lunanightcat: 始就講清楚自己想殺多少在那能不能 39.8.158.32 03/02 17:52
lunanightcat: 便宜點,要浪費太多時間糾纏可能就 39.8.158.32 03/02 17:52
lunanightcat: 被直接封了 39.8.158.32 03/02 17:52
tieh: 推正向思考 祝生意興隆 123.192.94.185 03/02 19:01
lunanightcat: 問問題要看問什麼,問重要是應該的 27.52.222.30 03/02 20:08
lunanightcat: ,只代表對方個性謹慎,問一些奇怪 27.52.222.30 03/02 20:08
lunanightcat: 問題的代表對方龜毛,尤其還一個問 27.52.222.30 03/02 20:08
lunanightcat: 完又一個的話,下單率真的低於5% 27.52.222.30 03/02 20:08
lunanightcat: 之前遇過客人問我塑膠袋可以套頭上 27.52.222.30 03/02 20:09
lunanightcat: 嗎,不知道是要玩什麼窒息play,嚇 27.52.222.30 03/02 20:09
lunanightcat: 得我馬上封鎖 27.52.222.30 03/02 20:09
who666love: 喜歡您文字之間的智慧 36.225.201.222 03/03 10:30
lom0120: 好賣家,好正面 223.140.88.131 03/04 00:25
cashko: 推好賣家,祝生意興隆 51.91.58.113 03/04 01:46