Fw: [心得] HappyCash 全家交易發票存 HappyGo 條碼

[Sheng98 (賤狗的窩)]

※ [本文轉錄自 IC-Card 看板 #1O0C8nWj ]

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 看板: IC-Card
標題: [心得] HappyCash 全家交易發票存 HappyGo 條碼
時間: Fri Oct 14 19:31:58 2016

10/2 那天用 HappyCash 在全家交易, 發票存 HappyGo 條碼

(HappyCash 卡號和 HappyGo 條碼號碼是完全不一樣的)

結果之後一直看不到發票 (HappyGo 條碼已歸戶到手機條碼下)

然後和全家客服查詢當天交易的發票號碼, 再去消費的全家分店索取交易明細

(我很少拿超商電子發票存載具之後的交易明細, 今天算是第一次)

看完之後發現到 HappyGo 載具號碼根本錯了

居然是用 HappyCash 的部分卡號當載具號碼

交易明細如圖: http://i.imgur.com/Sg4wFIj.jpg

有 HappyCash 的應該看的出來問題點在哪

只是想到前陣子和 HappyCash/HappyGo 客服電話交談

講到我火都快起來了, 因為用電話講事情根本沒人聽的懂問題點


看來以後去全家還是用手機條碼存電子發票, 用 HappyCash 扣款好了

也要記得印出交易明細, 確認發票是不是存在手機條碼載具了 ...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.64.35
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: Sheng98 (1.173.64.35), 10/14/2016 19:34:05
推 l98: 我是沒用過HappyCash,但全家超過一定金額也可以集HappyGo,之
最少 50 元一點, 不過我刷 HappyGo 條碼是要同時存發票...

→ l98: 前刷台新卡時會習慣用手機條碼,但有時多加一個HappyGo集點時
→ l98: 不熟操作的店員會操作到發票存HappyGo而非手機條碼QQ
發票存 HappyGo, 然後有歸戶到手機條碼就好了

→ suaveness: 看了第三次才發現問題在哪....我笨了QQ
HappyCash 卡附的 HappyGo 條碼是 2 開頭

所以這張發票要修正成正確的 HappyGo 條碼號碼困難度好像很高

只能期待這張發票不要中獎了 XD

推 suaveness: HG條碼好像都是2開頭？ 至少我看我三張都是這樣...
我五組號碼 (挺  ........XD

所以我才確定是 HG 號碼錯植成 HC 卡號碼了

→ l98: 我HappyGo有歸戶,是用雲端發票看才知道發票被存在HappyGo上
至少有看到發票就好

→ l98: 只是覺得全家最近支付方式太多元,店員有時候還是會手忙腳亂QQ
→ suaveness: 不過我蠻想知道的是HappyCash上不論是磁條還是條碼都是
→ suaveness: 都是HG卡號，是怎麼刷成Happycash卡號的...
晚點拍 HC 卡背面給你們參考, 因為還要遮掉部分數字

→ suaveness: 5組HG卡號也太多...XDD
第一組是我一開始辦的純 HG 卡, 這張卡隨著皮包遺失了 (哭, 還損失 2 千多元)

第二組是 HG app 產生的虛擬卡卡號

第三組是第一代 HC 卡剛上市時, 可用 HG 卡免費索取 HC 卡

但是這張卡無法使用在交通部分

第四組是大創網站會員的 HG 卡號, 不過只有部分大創能使用

第五組就二代 HC 卡的 HG 卡號了


→ suaveness: 大創HG也可以在遠東全家SOGO那些地方集點嗎？
不確定, 而且我也沒時間去大創辦實體卡

大創 HappyGo 卡友專區: https://www.daiso.com.tw/HappyGo

看起來是可以, 反正名下的任何一個 HG 卡號都能集點


HappyCash 卡正面: http://i.imgur.com/WmRMDfm.jpg

HappyCash 卡背面: http://i.imgur.com/lWGSNPj.jpg


HappyGo 的條碼在卡片背面右下角, 只是不知道是不是在扣款的時候

感應器讀到 HC 卡後, 然後把 HC 卡號碼當作 HG 卡號了...

推 luther0583: 不見的卡可以去掛失，卡號就會從清單消失了
應該也找不回那張卡了, 而且點數我根本很少積點

最近剩餘的點數也剛好被我用完了 XD

推 luther0583: HC付款還沒開放存發票，應該不會導致載具碼錯亂吧
所以不知道是不是全家 POS 問題, 還是操作失誤

變成存 HG 條碼的號碼變成 HC 卡號


說不定從 HC 卡開放全家扣款, 同一張卡的 HG 條碼當發票載具

全台我是第一個這樣用的吧...


只是這次之後, 除非等到全家或遠鑫那邊解決掉這個 Bug 之後

才有可能再用 HC 卡在全家交易了...

或者找另一家店買 10 元飲料, 不使用 HG 條碼, 直接扣 HC 卡內餘額

如果印出發票就算了, 當然沒印出來是最好

只是沒印出來就要補印交易明細確定一下是不是同樣的狀況


推 luther0583: 我有這樣搞，但是正常耶
HC 卡扣款, 同一卡的 HG 條碼當發票載具成功?

推 now99: 看起來 HC卡的卡號可以當 HappuGo卡號,但是此卡號能不能歸
→ now99: 戶大平台就是一個問題
目前能歸戶到大平台的全都是 HG 卡號

HC 卡號是無法歸戶

推 conk: 我突然好奇若中獎可以列印中獎發票嗎??哈哈
我也在想這個問題, 雖然我有問到發票號碼, 而且還有隨機碼

但比較希望能將載具號碼修正成正確的, 一兩個小時之前又寫了 HC 客服詢問

只是他們都打電話來, 有時在工作根本無暇接聽啊...



不然就是看是否能直接從全家 POS 機印證明聯出來了 (雖然會失去無實體發票獎項機會)

推 luther0583: 有喔，不管是一代HC還是二代HC都有成功
該不會我遇到店員操作失誤, 結果原本應該是掃 HG 條碼的號碼

最後感應扣款後卻讀到 HC 卡的號碼當成 HG 條碼號碼並存電子發票了

→ luther0583: 不過一代HC的卡號=HG卡號
看了手邊的一代卡也只有 HG 卡號而已



10.16 補充

稍晚 Happycash 那邊回電, 和對方說明此問題

對方那邊再和 happygo 確認之後, 得到的答案可能是全家工讀生操作上有問題的樣子

不過我也不熟全家的 pos 系統, 所以全家那邊操作方式也不確定是不是誤存錯卡號


然後再依照 #1MvwHEwE (einvoice) 這篇, 打去電子發票平台詢問該交易發票

是否有列印註記, 但接洽的客服好像聽不太懂, 再講了一次大概有聽懂

結果他們的工程人員下班了, 只能等明天才知道發票是否有被印出來了

如果沒有印出來那就要看是不是載具資訊和我拿到的交易明細載具資訊一不一樣了

推 now99: 要拿HG卡號要刷卡面上的條碼,要拿HC要過讀卡機兩邊怎麼會錯
→ now99: 很奇怪的情況XDDD
我也覺得很納悶啊, 現在是完全不想用 HG 卡號存電子發票了

下次應該改回用手機條碼 + HC 卡扣款就好 (和一卡通一樣)



10.17 最終補充:

財政部電子發票平台那邊回覆說我那筆交易發票, 店家沒有列印紙本發票

所以現在確定是發票是無實體發票, 只是他們好像無法查載具號碼

我看應該就是全家 POS 機的問題了, 把 HappyCash 卡號誤植成 HappyGo 條碼

當作 HappyGo 條碼存電子發票了....


所以最後還是要回原店家, 看發票是否能重新開立並存於其他載具下了
※ 編輯: Sheng98 (220.143.58.48), 10/17/2016 19:49:37
→ AnthonyQQ: 我最近好像也是發生這件事 真的傻眼