→ Architect:愛之深責之切,希望大家都加油. 推 218.166.31.65 06/10
※ 引述《torayaki (銅鑼燒成癮)》之銘言：
: : 然後... 還要我楞了二十秒之後跟她說「那可不可以幫我定」 （我還是很客氣喔！）
: : 她就含糊地說了一堆制式的話，要我填姓名電話，就打發我走
: : 我覺得他一定會故意忘記我的訂單댊: 嗯
: 聽說...您後來訂的書已經到很久了呢！可是...
: 為什麼
: 您一直不去拿書呢？
: ？？？
原先，在台大店的服務台聽到店員們的討論，
聽他們言下之意，這件事在台大店內部引起了極大的震動。
所以，想上來提醒一下原來po文章的朋友，可以去拿書了。
沒想到，自己還是用了一個很不好的態度。
(像是在質問)
先說抱歉。
溝通原是困難的，想讓它順暢，似乎唯有不斷反省自己。
那天在台大電聽店員們的話，才知道台大電的確也在深自檢討。
而受到委屈的朋友，或許也會有進一步的思考。
誠品，不該只是一家書店？
不管誠品的初衷是不是已經在業界的競爭下消磨；
至少，有著許多人對於閱讀、對於知識有著深刻的期許。
所以，誠品自然要面臨讀者更多的要求和檢驗。
但是，不妨讓我們反身想一想。
所愛者為書，那麼，且讓我們都降低音量。
都期許自己成為因為愛書而善良，而溫柔敦厚的讀書之人。
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◆ From: 203.64.5.64